Comment se connecter Pipefy et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Pipefy et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pipefy, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pipefy or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pipefy or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Pipefy Nœud
Sélectionnez le Pipefy nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Pipefy

Configurer le Pipefy
Cliquez sur le Pipefy nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pipefy URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Pipefy
Type de nœud
#1 Pipefy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte

Se connectez Pipefy
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pipefy noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.


Pipefy
(I.e.
CloudTalk

Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.


Pipefy
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pipefy et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Pipefy
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pipefy et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Pipefy
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Pipefy, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pipefy et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pipefy et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Pipefy et CloudTalk
Pipefy + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle carte est créée dans Pipefy, un canal Slack est créé. Le nom du canal est basé sur celui de la carte Pipefy et permet de discuter des appels CloudTalk liés à cette dernière.
CloudTalk + Google Sheets + Pipefy : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont ajoutés à une feuille Google Sheets. Une carte Pipefy est ensuite créée pour suivre les tâches de suivi liées à l'appel.
Pipefy et CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Pipefy
Orchestrez la gestion des processus Pipefy dans Latenode pour une automatisation de bout en bout. Déclenchez des flux lors de modifications de cartes, créez de nouvelles cartes à partir de données externes et synchronisez les données Pipefy avec d'autres applications. Évitez les mises à jour manuelles et créez des workflows complexes à l'aide d'outils visuels, de code ou d'IA, sans limitation d'étapes ni dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Pipefy et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Pipefy à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Pipefy à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Pipefy et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Pipefy et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement CloudTalk lorsqu'une étape Pipefy change ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet des mises à jour en temps réel. Lorsqu'une carte Pipefy change d'étape, CloudTalk peut se mettre à jour automatiquement, garantissant ainsi aux agents les informations client les plus récentes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Pipefy à CloudTalk ?
L'intégration de Pipefy avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des contacts CloudTalk à partir de nouveaux leads Pipefy.
- Enregistrez les détails des appels CloudTalk dans les cartes Pipefy pertinentes.
- Déclenchez des messages SMS CloudTalk en fonction des modifications d'étape Pipefy.
- Mettre à jour les champs de carte Pipefy en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Envoyez des notifications internes concernant les appels ou les mises à jour critiques.
Comment Latenode gère-t-il les transformations de données Pipefy complexes ?
Latenode vous permet de transformer les données Pipefy à l'aide de JavaScript, de l'IA et de fonctions intégrées pour correspondre parfaitement au format attendu de CloudTalk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Pipefy et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les structures de données complexes dans Pipefy peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour le mappage.
- Les mises à jour en temps réel sont soumises aux limites de débit API imposées par Pipefy et CloudTalk.
- Certaines fonctionnalités avancées de CloudTalk peuvent ne pas avoir d’équivalents directs dans Pipefy.