Carte produit et CloudTalk Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Centralisez les commentaires clients en connectant les données d'appel CloudTalk à Productboard. L'éditeur visuel de Latenode et ses coûts d'exécution abordables simplifient la création de workflows évolutifs qui transforment les conversations en informations produit exploitables, enrichies par une logique JavaScript personnalisée.

Échanger des applications

Carte produit

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Carte produit et CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Carte produit et CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Carte produit, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Carte produit or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Carte produit or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Carte produit Nœud

Sélectionnez le Carte produit nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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1

Carte produit

Configurer le Carte produit

Cliquez sur le Carte produit nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Carte produit URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Carte produit

Type de nœud

#1 Carte produit

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Carte produit

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Carte produit noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Carte produit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Carte produit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Carte produit et CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Carte produit

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Carte produit et CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Carte produit

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Carte produit, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Carte produit et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Carte produit et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Carte produit et CloudTalk

Tableau des produits + Slack : Lorsqu'une demande de fonctionnalité est créée dans Productboard, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour informer l'équipe.

CloudTalk + Tableau de produits + Jira : Lorsqu'un nouvel appel se produit dans CloudTalk, créez une nouvelle note dans Productboard pour capturer les commentaires de l'appel, puis créez un rapport de bogue correspondant dans Jira.

Carte produit et CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Carte produit

Synchronisez les informations de Productboard avec Latenode pour automatiser les workflows de développement produit. Suivez les demandes de fonctionnalités, priorisez les tâches et déclenchez des actions dans d'autres applications (comme Jira ou Slack) en fonction des retours des utilisateurs. Créez des rapports et des alertes personnalisés grâce à l'éditeur visuel de Latenode, rendant les retours exploitables par toutes les équipes sans manipulation manuelle des données.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Carte produit et CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Productboard à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Productboard à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Productboard et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Productboard et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les fonctionnalités de Productboard à partir des appels CloudTalk ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide entre les applications. Ainsi, votre feuille de route produit est toujours alimentée par les retours clients en temps réel de CloudTalk.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Productboard à CloudTalk ?

L'intégration de Productboard avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouvelles fonctionnalités Productboard basées sur les résumés d'appels CloudTalk.
  • Mettez à jour les fonctionnalités existantes de Productboard avec les transcriptions d'appels CloudTalk.
  • Envoyez les mises à jour des fonctionnalités de Productboard sous forme de SMS via CloudTalk.
  • Enregistrez les données d'appel CloudTalk dans Productboard en tant que commentaires sur le produit.
  • Déclenchez des rappels CloudTalk en fonction de l'état des fonctionnalités de Productboard.

Puis-je utiliser JavaScript pour améliorer mon intégration Productboard ?

Oui ! Latenode autorise le code JavaScript personnalisé dans les workflows. Cela permet des transformations de données avancées entre Productboard et CloudTalk.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Productboard et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites de débit des API Productboard et CloudTalk s'appliquent.
  • La configuration initiale nécessite une authentification pour les deux applications.

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