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Comment se connecter Qwilr et Freshdesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Qwilr et Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Qwilr, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Qwilr or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Qwilr or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Qwilr Nœud
Sélectionnez le Qwilr nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Qwilr
Configurer le Qwilr
Cliquez sur le Qwilr nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Qwilr URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Qwilr
Type de nœud
#1 Qwilr
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Qwilr
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Qwilr noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
1
Qwilr
(I.e.
+
2
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
1
Qwilr
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Qwilr et Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Qwilr
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Qwilr et Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Freshdesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Qwilr
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Qwilr, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Qwilr et Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Qwilr et Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Qwilr et Freshdesk
Qwilr + Freshdesk + Slack : Lorsqu'une proposition Qwilr est acceptée, un nouveau ticket est créé dans Freshdesk et une notification est envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe.
Freshdesk + Qwilr + Pipedrive : Lorsqu'un ticket est mis à jour (résolu) dans Freshdesk, une page de suivi est créée dans Qwilr à l'aide d'un modèle et le statut du prospect est mis à jour dans Pipedrive.
Qwilr et Freshdesk alternatives d'intégration
À Propos Qwilr
Automatisez la création de devis Qwilr dans les workflows Latenode. Générez automatiquement des propositions Qwilr lorsque de nouveaux prospects CRM ou des formulaires sont soumis. Envoyez des données à Qwilr, puis utilisez Latenode pour suivre les consultations, déclencher des relances et mettre à jour votre base de données ; aucune saisie manuelle n'est nécessaire. Adaptez facilement vos flux de vente personnalisés.
Applications similaires
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À Propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Qwilr et Freshdesk
Comment puis-je connecter mon compte Qwilr à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Qwilr à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Qwilr et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Qwilr et Freshdesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk à partir de propositions Qwilr acceptées ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie cette automatisation, garantissant que les équipes d'assistance sont immédiatement informées de l'acceptation d'une proposition, simplifiant ainsi le processus d'intégration des clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Qwilr à Freshdesk ?
L'intégration de Qwilr avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de tickets Freshdesk lorsqu'une proposition Qwilr est acceptée.
- Mise à jour des tickets Freshdesk avec les changements de statut de proposition Qwilr.
- Envoi de propositions Qwilr directement depuis les tickets Freshdesk.
- Ajout automatique des détails du client de Qwilr à Freshdesk.
- Déclenchement de la création de propositions Qwilr à partir de nouveaux tickets Freshdesk.
Puis-je facilement personnaliser le processus de création de tickets Freshdesk ?
La flexibilité de Latenode, y compris les blocs JavaScript et AI, vous permet de personnaliser en profondeur le processus de création de tickets à partir des données Qwilr.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Qwilr et Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les modèles Qwilr complexes peuvent nécessiter des configurations de mappage de données avancées.
- Les limites de débit imposées par les API Qwilr et Freshdesk peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- Les champs Qwilr personnalisés peuvent nécessiter un mappage manuel vers les champs Freshdesk correspondants.
