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Des centaines d'applications pour se connecter
Connectez RingCentral à Amazon SNS et utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des alertes SMS personnalisées en fonction de l'activité des appels. Automatisez les suivis, surveillez les performances de votre centre d'appels et évoluez à moindre coût grâce à une tarification basée sur l'exécution pour des analyses à fort impact.
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RingCentral
Amazon SNS
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Amazon SNS
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Amazon SNS sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Amazon SNSet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le RingCentral Nœud
Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
RingCentral
Configurer le RingCentral
Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
RingCentral
Type de nœud
#1 RingCentral
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez RingCentral
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Amazon SNS Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Amazon SNS dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Amazon SNS.
RingCentral
(I.e.
Amazon SNS
Authentifier Amazon SNS
Maintenant, cliquez sur le Amazon SNS nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Amazon SNS paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Amazon SNS via Latenode.
RingCentral
(I.e.
Amazon SNS
Type de nœud
#2 Amazon SNS
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Amazon SNS
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou Amazon SNS Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
RingCentral
(I.e.
Amazon SNS
Type de nœud
#2 Amazon SNS
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Amazon SNS
Amazon SNS Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le RingCentral ou Amazon SNS Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Amazon SNS
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
RingCentral
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration RingCentral, Amazon SNS, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Amazon SNS l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Amazon SNS (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
RingCentral + Salesforce + Amazon SNS : Lorsqu'un appel est manqué dans RingCentral, un nouveau prospect est créé dans Salesforce. Amazon SNS envoie ensuite une notification par SMS pour alerter l'équipe commerciale de la présence du nouveau prospect.
Amazon SNS + RingCentral + PagerDuty : Lorsqu'une alerte système critique est reçue via Amazon SNS, un appel RingCentral est généré pour avertir le personnel de garde et un incident PagerDuty est déclenché pour le suivi et la résolution.
À propos de nous RingCentral
Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.
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À propos de nous Amazon SNS
Utilisez Amazon SNS dans Latenode pour créer des systèmes de notifications automatisés. Déclenchez des notifications par SMS, e-mail ou push en fonction des événements de vos workflows. Centralisez les alertes entre vos applications et évitez de manquer les mises à jour critiques. Combinez-les avec les outils sans code et JavaScript de Latenode pour un routage et un contenu personnalisés basés sur des données en temps réel.
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Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Amazon SNS à l'aide de Latenode ?
Pour connecter votre compte RingCentral à Amazon SNS sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je obtenir les transcriptions de la messagerie vocale RingCentral via les notifications Amazon SNS ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des notifications Amazon SNS avec les transcriptions de messagerie vocale RingCentral, garantissant ainsi une visibilité immédiate des messages importants. Utilisez également l'IA pour l'analyse des sentiments !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Amazon SNS ?
L'intégration de RingCentral avec Amazon SNS vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je analyser automatiquement le sentiment des appels RingCentral dans Latenode ?
Facilement ! Utilisez les blocs d'IA et la prise en charge JavaScript de Latenode pour analyser les transcriptions d'appels RingCentral et déclencher des notifications Amazon SNS en fonction des scores de sentiment.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et d’Amazon SNS sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :