RingCentral ou Beamer Intégration :

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Échanger des applications

RingCentral

Beamer

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter RingCentral ou Beamer

Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Beamer

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Beamer sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Beameret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le RingCentral Nœud

Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

RingCentral

Configurer le RingCentral

Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

RingCentral

Type de nœud

#1 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Beamer Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Beamer dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Beamer.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Beamer

Authentifier Beamer

Maintenant, cliquez sur le Beamer nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Beamer paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Beamer via Latenode.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Beamer

Type de nœud

#2 Beamer

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Beamer

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Beamer Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Beamer

Type de nœud

#2 Beamer

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Beamer

Beamer Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Beamer Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Beamer

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

RingCentral

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration RingCentral, Beamer, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Beamer l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Beamer (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter RingCentral ou Beamer

RingCentral + Beamer + Slack : Lorsqu'un nouveau message vocal arrive dans RingCentral, une nouvelle publication est créée dans Beamer pour l'annoncer. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal dédié, informant les membres de l'équipe concernés de la nouvelle publication Beamer.

RingCentral + Beamer + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans RingCentral, vérifiez si l'enregistrement contient des mots-clés indiquant un problème client. Si c'est le cas, créez une publication dans Beamer. Créez ou mettez ensuite à jour un ticket Zendesk avec les informations de la publication Beamer concernant le problème client.

RingCentral ou Beamer alternatives d'intégration

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

À propos de nous Beamer

Utilisez Beamer dans Latenode pour automatiser les notifications de mise à jour produit en fonction du comportement des utilisateurs. Déclenchez des annonces ciblées directement dans vos workflows. Combinez Beamer avec les outils de transformation et de planification des données de Latenode pour une communication plus précise et automatisée. Développez votre visibilité sans codage complexe.

RingCentral + Beamer l'intégration

Se connectez RingCentral ou Beamer en quelques minutes avec Latenode.

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QFP RingCentral ou Beamer

Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Beamer en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte RingCentral à Beamer sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez RingCentral et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes RingCentral et Beamer en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher les mises à jour Beamer à partir des données d'appel RingCentral ?

Oui, grâce à la logique avancée de Latenode, vous pouvez déclencher des mises à jour Beamer en fonction d'événements d'appel RingCentral spécifiques. Vos utilisateurs sont ainsi informés en temps réel et bénéficient ainsi d'une expérience optimisée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Beamer ?

L'intégration de RingCentral avec Beamer vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoi automatique de résumés d'appels post-appels à Beamer sous forme d'annonces.
  • Déclenchez des mises à jour Beamer personnalisées en fonction des rôles des utilisateurs RingCentral.
  • Créez des publications Beamer à partir de nouveaux messages vocaux RingCentral.
  • Mettez à jour le journal des modifications de Beamer lorsque les tickets d'assistance RingCentral sont résolus.
  • Envoyez des notifications Beamer ciblées après des événements RingCentral spécifiques.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les données RingCentral avant de les envoyer à Beamer ?

Oui, Latenode permet au code JavaScript personnalisé de transformer les données RingCentral avant qu'elles n'atteignent Beamer, permettant une manipulation et un formatage avancés.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et Beamer sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript personnalisé.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent des limites de débit API de RingCentral et Beamer.
  • Certaines métadonnées d'appel RingCentral avancées peuvent ne pas être directement accessibles.

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