RingCentral ou Prudent Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des demandes de fonctionnalités Canny à partir des résumés d'appels RingCentral pour boucler la boucle grâce aux retours clients. L'éditeur visuel de Latenode et son prix d'exécution abordable facilitent la création et la mise à l'échelle de cette puissante boucle.

Échanger des applications

RingCentral

Prudent

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter RingCentral ou Prudent

Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Prudent

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Prudent sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Prudentet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le RingCentral Nœud

Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

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RingCentral

Configurer le RingCentral

Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

RingCentral

Type de nœud

#1 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Prudent Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Prudent dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Prudent.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Prudent

Authentifier Prudent

Maintenant, cliquez sur le Prudent nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Prudent paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Prudent via Latenode.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Prudent

Type de nœud

#2 Prudent

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Prudent

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Prudent Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Prudent

Type de nœud

#2 Prudent

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Prudent

Prudent Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Prudent Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Prudent

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

RingCentral

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration RingCentral, Prudent, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Prudent l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Prudent (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter RingCentral ou Prudent

RingCentral + Canny + Slack : Lorsqu'un nouvel appel se termine dans RingCentral, l'enregistrement est analysé pour recueillir les commentaires sur le produit. Si un commentaire est détecté, une nouvelle demande de fonctionnalité est créée dans Canny et une notification est envoyée à l'équipe produit dans Slack.

Canny + RingCentral + Zendesk : Lorsqu'un statut de publication change dans Canny (par exemple, en « Implémenté »), le système recherche les utilisateurs qui ont voté pour celui-ci, génère un appel RingOut à ces utilisateurs pour les informer et crée un ticket Zendesk pour suivre les efforts de sensibilisation.

RingCentral ou Prudent alternatives d'intégration

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

À propos de nous Prudent

Intégrez Canny à Latenode pour automatiser la gestion des retours. Collectez directement les suggestions des utilisateurs et les rapports de bugs, puis transmettez-les aux équipes concernées. Utilisez l'IA pour catégoriser les contributions, mettre à jour les outils de suivi des tâches et informer les utilisateurs de leur progression, automatisant ainsi la boucle de retour et améliorant la réactivité.

RingCentral + Prudent l'intégration

Se connectez RingCentral ou Prudent en quelques minutes avec Latenode.

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QFP RingCentral ou Prudent

Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Canny en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte RingCentral à Canny sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez RingCentral et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes RingCentral et Canny en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des publications Canny à partir des messages vocaux RingCentral ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet cette automatisation. Convertissez vos messages vocaux en texte grâce à l'IA, puis créez des publications Canny pour simplifier les retours et les demandes de fonctionnalités.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Canny ?

L'intégration de RingCentral avec Canny vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouvelles publications Canny à partir des transcriptions d'appels RingCentral manqués.
  • Mettre à jour le statut de publication de Canny en fonction des résultats des appels RingCentral.
  • Envoyez des notifications SMS RingCentral dès que vous recevez de nouveaux commentaires sur Canny.
  • Enregistrez automatiquement les détails des appels RingCentral dans les commentaires de publication de Canny.
  • Créez des tâches RingCentral pour les nouvelles demandes de fonctionnalités dans Canny.

Puis-je filtrer les données RingCentral avant qu'elles n'atteignent Canny sur Latenode ?

Oui. Latenode vous permet d'utiliser une logique avancée, notamment JavaScript, pour filtrer les données RingCentral avant de les envoyer à Canny, garantissant ainsi leur qualité.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et Canny sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit de l'API de RingCentral.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
  • La migration des données historiques nécessite une conception de flux de travail personnalisée.

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