RingCentral ou IA de sommets de Google Intégration :

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Utilisez les données d'appel RingCentral pour entraîner les modèles d'IA Google Vertex et améliorer l'analyse des performances des agents. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les intégrations d'IA complexes, et la tarification à l'utilisation garantit une évolutivité rentable.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter RingCentral ou IA de sommets de Google

Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou IA de sommets de Google

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or IA de sommets de Google sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or IA de sommets de Googleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le RingCentral Nœud

Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

RingCentral

Configurer le RingCentral

Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

RingCentral

Type de nœud

#1 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le IA de sommets de Google Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez IA de sommets de Google dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans IA de sommets de Google.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

IA de sommets de Google

Authentifier IA de sommets de Google

Maintenant, cliquez sur le IA de sommets de Google nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre IA de sommets de Google paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser IA de sommets de Google via Latenode.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

IA de sommets de Google

Type de nœud

#2 IA de sommets de Google

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez IA de sommets de Google

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou IA de sommets de Google Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

IA de sommets de Google

Type de nœud

#2 IA de sommets de Google

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez IA de sommets de Google

IA de sommets de Google Authentification 2.0

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Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou IA de sommets de Google Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

IA de sommets de Google

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

RingCentral

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration RingCentral, IA de sommets de Google, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou IA de sommets de Google l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou IA de sommets de Google (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter RingCentral ou IA de sommets de Google

RingCentral + Google Vertex AI + Salesforce : Lorsqu'un nouvel enregistrement d'appel est disponible dans RingCentral, le fichier audio est analysé par Google Vertex AI (Gemini) pour déterminer le sentiment. Ce score est ensuite utilisé pour mettre à jour l'enregistrement du prospect correspondant dans Salesforce.

RingCentral + Google Vertex AI + Google Sheets : Lorsqu'un appel se termine dans RingCentral, les données de l'appel (durée, participants, etc.) et l'enregistrement de l'appel sont envoyés à Google Vertex AI (Gemini) pour créer un résumé. Ce résumé, ainsi que les données de l'appel, sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets pour consultation.

RingCentral ou IA de sommets de Google alternatives d'intégration

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

À propos de nous IA de sommets de Google

Utilisez Vertex AI dans Latenode pour créer une automatisation optimisée par l'IA. Intégrez rapidement des modèles de machine learning pour des tâches telles que l'analyse des sentiments ou la reconnaissance d'images. Automatisez les workflows d'enrichissement de données ou de modération de contenu sans codage complexe. L'éditeur visuel de Latenode simplifie l'enchaînement des tâches d'IA et leur mise à l'échelle de manière fiable, en ne payant que le temps d'exécution de chaque flux.

RingCentral + IA de sommets de Google l'intégration

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QFP RingCentral ou IA de sommets de Google

Comment puis-je connecter mon compte RingCentral à Google Vertex AI à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte RingCentral à Google Vertex AI sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez RingCentral et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes RingCentral et Google Vertex AI en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je analyser les transcriptions d’appels à l’aide des modèles Vertex AI ?

Oui, vous pouvez facilement analyser les transcriptions d'appels RingCentral grâce aux modèles d'IA avancés de Vertex AI. Latenode permet un transfert de données fluide pour l'analyse des sentiments et l'extraction de sujets, améliorant ainsi l'efficacité du centre d'appels.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral à Google Vertex AI ?

L'intégration de RingCentral avec Google Vertex AI vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Résumer automatiquement les transcriptions d'appels RingCentral à l'aide de Vertex AI.
  • Réalisation d'une analyse des sentiments sur les interactions clients à partir des appels RingCentral.
  • Génération de réponses personnalisées pour les messages RingCentral avec Vertex AI.
  • Routage des appels RingCentral basé sur une analyse en temps réel de l'intention de l'appelant.
  • Classification des tickets d'assistance RingCentral à l'aide du traitement du langage naturel de Vertex AI.

Dans quelle mesure mes données RingCentral sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?

Latenode utilise des protocoles de chiffrement et de sécurité robustes pour protéger vos données RingCentral pendant l'intégration et l'exécution des workflows. Vos données sont traitées avec le plus grand soin.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et de Google Vertex AI sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Le traitement de fichiers volumineux peut avoir un impact sur la vitesse d’exécution du flux de travail.
  • L'analyse en temps réel est soumise aux limites de débit de l'API RingCentral.
  • Les modèles d’IA complexes peuvent nécessiter des ressources de traitement importantes.

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