RingCentral ou Assistants OpenAI GPT Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Acheminez les appels clients de RingCentral vers les assistants OpenAI GPT pour une assistance intelligente et automatisée. L'éditeur visuel de Latenode simplifie les flux d'appels complexes, tandis que la tarification abordable basée sur l'exécution limite vos coûts à mesure que vous automatisez votre centre d'appels.

Échanger des applications

RingCentral

Assistants OpenAI GPT

Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter RingCentral ou Assistants OpenAI GPT

Créer un nouveau scénario pour se connecter RingCentral ou Assistants OpenAI GPT

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un RingCentral, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, RingCentral or Assistants OpenAI GPT sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez RingCentral or Assistants OpenAI GPTet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le RingCentral Nœud

Sélectionnez le RingCentral nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

RingCentral

Configurer le RingCentral

Cliquez sur le RingCentral nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le RingCentral URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

RingCentral

Type de nœud

#1 RingCentral

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez RingCentral

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Assistants OpenAI GPT Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le RingCentral noeud, sélectionnez Assistants OpenAI GPT dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Assistants OpenAI GPT.

1

RingCentral

(I.e.

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2

Assistants OpenAI GPT

Authentifier Assistants OpenAI GPT

Maintenant, cliquez sur le Assistants OpenAI GPT nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Assistants OpenAI GPT paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Assistants OpenAI GPT via Latenode.

1

RingCentral

(I.e.

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2

Assistants OpenAI GPT

Type de nœud

#2 Assistants OpenAI GPT

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Assistants OpenAI GPT

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Assistants OpenAI GPT Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

RingCentral

(I.e.

+
2

Assistants OpenAI GPT

Type de nœud

#2 Assistants OpenAI GPT

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Assistants OpenAI GPT

Assistants OpenAI GPT Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le RingCentral ou Assistants OpenAI GPT Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Assistants OpenAI GPT

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

RingCentral

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration RingCentral, Assistants OpenAI GPT, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le RingCentral ou Assistants OpenAI GPT l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre RingCentral ou Assistants OpenAI GPT (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter RingCentral ou Assistants OpenAI GPT

Assistants RingCentral + OpenAI GPT + Google Sheets : Lorsqu'un enregistrement d'appel est disponible dans RingCentral, la transcription est envoyée aux assistants OpenAI GPT pour synthèse. Les principaux sujets et actions sont ensuite consignés dans une feuille Google Sheets.

Assistants RingCentral + OpenAI GPT + Salesforce : Analysez les appels du support client depuis RingCentral grâce aux assistants OpenAI GPT pour identifier les opportunités de vente incitative. Si une opportunité est identifiée, créez un nouveau prospect dans Salesforce.

RingCentral ou Assistants OpenAI GPT alternatives d'intégration

À propos de nous RingCentral

Intégrez RingCentral à Latenode pour automatiser la journalisation des appels, les alertes SMS et la gestion des contacts. Déclenchez des workflows en fonction des événements d'appel et mettez automatiquement à jour les enregistrements dans d'autres applications comme les CRM ou les outils d'assistance. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds de script de Latenode pour personnaliser la gestion des appels et la synchronisation des données.

À propos de nous Assistants OpenAI GPT

Utilisez les assistants OpenAI GPT dans Latenode pour automatiser des tâches complexes comme le support client ou la création de contenu. Configurez les assistants avec des invites et intégrez-les à des workflows plus larges. Associez-les à l'analyse de fichiers, aux webhooks ou aux mises à jour de bases de données pour des solutions évolutives et automatisées. Bénéficiez de la flexibilité sans code de Latenode et de sa tarification abordable basée sur l'exécution.

RingCentral + Assistants OpenAI GPT l'intégration

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QFP RingCentral ou Assistants OpenAI GPT

Comment puis-je connecter mon compte RingCentral aux assistants OpenAI GPT à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte RingCentral aux assistants OpenAI GPT sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez RingCentral et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes RingCentral et OpenAI GPT Assistants en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je automatiser les résumés d'appels à l'aide de RingCentral et des assistants OpenAI GPT ?

Oui, facilement ! Latenode vous permet de synthétiser automatiquement les enregistrements d'appels RingCentral à l'aide des assistants OpenAI GPT, ce qui vous fait gagner du temps et améliore la productivité de vos agents en fournissant des informations clés sur chaque appel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant RingCentral aux assistants OpenAI GPT ?

L'intégration de RingCentral avec les assistants OpenAI GPT vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Génération automatique de résumés d'appels pour l'assurance qualité.
  • Création de messages de suivi personnalisés après les appels RingCentral.
  • Analyser le sentiment des appels pour identifier les points faibles des clients.
  • Acheminement des appels vers des agents spécifiques en fonction d'une analyse d'intention pilotée par l'IA.
  • Mise à jour des enregistrements CRM avec les informations clés extraites des appels.

Puis-je utiliser du code JavaScript pour manipuler les données d'appel RingCentral sur Latenode ?

Oui, Latenode vous permet d'utiliser du code JavaScript personnalisé pour transformer les données d'appel RingCentral avant de les traiter avec les assistants OpenAI GPT pour une automatisation avancée.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de RingCentral et d’OpenAI GPT Assistants sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par RingCentral et les assistants OpenAI GPT peuvent affecter l'exécution du flux de travail.
  • Les flux de travail complexes avec des transformations de données étendues peuvent consommer davantage de ressources.
  • La précision du contenu généré par l’IA dépend de la qualité des données d’entrée.

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