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Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez les leads Salesforce avec les chats Moxie pour un support personnalisé. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le flux de données et ajoute une logique personnalisée avec JavaScript, tandis que le temps d'exécution réduit garantit une évolutivité rentable.
Se connectez Salesforce et la Moxie en quelques minutes avec Latenode.
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Moxie
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Salesforce et la Moxie
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Salesforce, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Salesforce or Moxie sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Salesforce or Moxieet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Salesforce Nœud
Sélectionnez le Salesforce nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Salesforce
Configurer le Salesforce
Cliquez sur le Salesforce nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Salesforce URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Salesforce
Type de nœud
#1 Salesforce
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Salesforce
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Moxie Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Salesforce noeud, sélectionnez Moxie dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Moxie.
Salesforce
(I.e.
Moxie
Authentifier Moxie
Maintenant, cliquez sur le Moxie nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Moxie paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Moxie via Latenode.
Salesforce
(I.e.
Moxie
Type de nœud
#2 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Salesforce et la Moxie Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Salesforce
(I.e.
Moxie
Type de nœud
#2 Moxie
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Moxie
Moxie Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Salesforce et la Moxie Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Moxie
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Salesforce
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Salesforce, Moxie, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Salesforce et la Moxie l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Salesforce et la Moxie (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Salesforce + Slack : Lorsqu'un dossier prioritaire est créé dans Salesforce, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance. Cela garantit une prise en charge immédiate des problèmes critiques.
Moxie + Salesforce + Jira : Lorsqu'une interaction d'assistance complexe est créée dans Moxie, un cas correspondant est créé dans Salesforce et un ticket Jira lié est créé pour l'enquête technique et le suivi.
Qui sommes-nous? Salesforce
Synchronisez vos données Salesforce avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez la qualification des leads et la création de tâches en fonction des événements CRM. Fini la saisie manuelle : créez des workflows qui déclenchent des actions sur l'ensemble de votre pile. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts flexibles de Latenode pour créer une logique personnalisée et étendre l'automatisation sans limite de code.
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Qui sommes-nous? Moxie
Utilisez Moxie dans Latenode pour automatiser les workflows de saisie et de validation des données. Extrayez des données de plusieurs sources, utilisez Moxie pour les nettoyer et les standardiser, puis transférez les données épurées vers vos bases de données ou applications. Bénéficiez de l'éditeur visuel et de l'architecture évolutive de Latenode pour gérer efficacement de grands ensembles de données sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Salesforce à Moxie en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Salesforce à Moxie sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement le statut de l'agent Moxie en fonction des données Salesforce ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la synchronisation des données en temps réel, de sorte que la disponibilité des agents reflète l'activité Salesforce, améliorant ainsi les temps de réponse et la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Salesforce à Moxie ?
L'intégration de Salesforce avec Moxie vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mes flux Salesforce Latenode ?
Oui ! Latenode vous permet d'ajouter du code JavaScript personnalisé, permettant des transformations de données avancées et une logique flexible dans vos workflows.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Salesforce et Moxie sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :