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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Synchronisez les données de projet Scoro avec les tickets d'assistance Zoho Desk pour une visibilité unifiée. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la configuration et s'adapte à un coût abordable, vous permettant de personnaliser les flux de données avec JavaScript pour une automatisation sophistiquée de l'assistance.
Se connectez Scoro et la Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Scoro et la Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Scoro, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Scoro or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Scoro or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Scoro Nœud
Sélectionnez le Scoro nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Scoro
Configurer le Scoro
Cliquez sur le Scoro nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Scoro URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Scoro
Type de nœud
#1 Scoro
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Scoro
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Scoro noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Scoro
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Scoro
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Scoro et la Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Scoro
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Scoro et la Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Scoro
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Scoro, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Scoro et la Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Scoro et la Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Scoro + Slack + Zoho Desk : Lorsqu'un nouveau projet est créé dans Scoro, un nouveau canal est également créé dans Slack. Le nom du canal Slack est ensuite ajouté en commentaire à un ticket spécifique dans Zoho Desk.
Zoho Desk + Scoro + Google Agenda : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, une tâche est créée dans Scoro. De plus, un événement de suivi est planifié dans Google Agenda.
Qui sommes-nous? Scoro
Utilisez Scoro dans Latenode pour automatiser vos tâches de gestion de projets et de clients. Synchronisez automatiquement les données entre Scoro et d'autres outils, comme les plateformes de comptabilité ou de marketing. Créez des workflows personnalisés pour optimiser vos ventes, votre facturation ou vos rapports grâce à l'éditeur visuel et à l'API flexible de Latenode pour une intégration plus poussée.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Scoro à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Scoro à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tâches dans Scoro à partir de tickets Zoho Desk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de tâches en fonction du statut des tickets, garantissant ainsi un flux de travail fluide. Cela élimine la saisie manuelle et maintient les projets en phase avec les activités de support.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Scoro à Zoho Desk ?
L'intégration de Scoro avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les champs personnalisés de Scoro lors de l'intégration ?
Latenode prend en charge les champs personnalisés, vous permettant de mapper et de transférer des données entre Scoro et Zoho Desk, garantissant qu'aucune information critique n'est perdue pendant l'automatisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Scoro et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :