SendPulse et Zoho Desk Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Synchronisez vos campagnes e-mail SendPulse avec Zoho Desk pour créer automatiquement des tickets d'assistance pour les e-mails sans réponse. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode permettent une personnalisation facile et économique. Utilisez JavaScript pour une logique unique.

SendPulse + Zoho Desk l'intégration

Se connectez SendPulse et Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.

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SendPulse

Zoho Desk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter SendPulse et Zoho Desk

Créer un nouveau scénario pour se connecter SendPulse et Zoho Desk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un SendPulse, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, SendPulse or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez SendPulse or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le SendPulse Nœud

Sélectionnez le SendPulse nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

SendPulse

Configurer le SendPulse

Cliquez sur le SendPulse nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le SendPulse URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

SendPulse

Type de nœud

#1 SendPulse

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez SendPulse

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zoho Desk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le SendPulse noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.

1

SendPulse

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Authentifier Zoho Desk

Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.

1

SendPulse

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Type de nœud

#2 Zoho Desk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Zoho Desk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le SendPulse et Zoho Desk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

SendPulse

(I.e.

+
2

Zoho Desk

Type de nœud

#2 Zoho Desk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Zoho Desk

Zoho Desk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le SendPulse et Zoho Desk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zoho Desk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

SendPulse

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration SendPulse, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le SendPulse et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre SendPulse et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter SendPulse et Zoho Desk

SendPulse + Google Sheets + Zoho Desk : Lorsqu'un événement d'abonné se produit dans SendPulse (par exemple, désabonnement, abonnement), ses informations sont ajoutées à une feuille Google. Cette feuille est ensuite utilisée pour mettre à jour ou créer des contacts dans Zoho Desk, fournissant ainsi à l'assistance les dernières informations sur l'engagement client.

Zoho Desk + SendPulse + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, en particulier s'il est hautement prioritaire, SendPulse ne fait rien avec lui, mais un message est envoyé à un canal Slack désigné pour informer l'équipe d'assistance du problème urgent.

SendPulse et Zoho Desk alternatives d'intégration

À propos SendPulse

Utilisez SendPulse dans Latenode pour automatiser vos campagnes marketing par e-mail et SMS. Déclenchez des campagnes en fonction d'événements en temps réel, segmentez vos contacts de manière dynamique et personnalisez vos messages grâce aux données de n'importe quelle application. Automatisez le nettoyage de vos listes et optimisez les délais d'envoi en fonction du comportement des utilisateurs. Connectez SendPulse à n'importe quelle source de données pour des flux de communication plus intelligents et basés sur les événements.

Applications similaires

À propos Zoho Desk

Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP SendPulse et Zoho Desk

Comment puis-je connecter mon compte SendPulse à Zoho Desk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte SendPulse à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez SendPulse et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes SendPulse et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour les tickets Zoho Desk à partir des interactions par e-mail SendPulse ?

Oui, c'est possible ! La logique flexible de Latenode vous permet de mettre à jour automatiquement les tickets Zoho Desk en fonction des ouvertures, des clics et des désabonnements des e-mails SendPulse, simplifiant ainsi les workflows d'assistance.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant SendPulse à Zoho Desk ?

L'intégration de SendPulse avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux tickets Zoho Desk à partir de nouveaux événements d’abonnement SendPulse.
  • Envoyez des mises à jour personnalisées des tickets Zoho Desk via les campagnes par e-mail SendPulse.
  • Enregistrez les résultats de la campagne par e-mail SendPulse directement dans les tickets Zoho Desk.
  • Déclenchez les automatisations SendPulse lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk.
  • Ajoutez des contacts de Zoho Desk à des listes de diffusion SendPulse spécifiques.

Comment puis-je utiliser l’IA avec les flux de travail SendPulse et Zoho Desk ?

Latenode vous permet d'utiliser l'IA basée sur les invites pour analyser le contenu des e-mails dans SendPulse et catégoriser ou escalader automatiquement les tickets Zoho Desk associés.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de SendPulse et Zoho Desk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation en temps réel peut être soumise à des limites de débit API.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La migration des données historiques nécessite des configurations de flux de travail personnalisées.

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