Serper et la Zendesk Intégration :

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Créez automatiquement des tickets Zendesk à partir des informations collectées via Serper, garantissant ainsi une prise en charge immédiate des problèmes critiques. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le workflow, offrant une personnalisation JavaScript avancée et un tarif à l'exécution abordable.

Serper + Zendesk l'intégration

Se connectez Serper et la Zendesk en quelques minutes avec Latenode.

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Serper et la Zendesk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Serper et la Zendesk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Serper, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Serper or Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Serper or Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Serper Nœud

Sélectionnez le Serper nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Serper

Configurer le Serper

Cliquez sur le Serper nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Serper URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Serper

Type de nœud

#1 Serper

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Serper

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Zendesk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Serper noeud, sélectionnez Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zendesk.

1

Serper

(I.e.

+
2

Zendesk

Authentifier Zendesk

Maintenant, cliquez sur le Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zendesk via Latenode.

1

Serper

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Zendesk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Serper et la Zendesk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Serper

(I.e.

+
2

Zendesk

Type de nœud

#2 Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Zendesk

Zendesk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Serper et la Zendesk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Zendesk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Serper

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Serper, Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Serper et la Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Serper et la Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Serper et la Zendesk

Serper + Zendesk + Slack : Lorsqu'une nouvelle tendance de recherche est détectée par Serper, un ticket prioritaire est créé dans Zendesk. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe d'assistance du problème urgent.

Zendesk + Serper + Google Sheets : Ce flux de travail analyse les nouveaux tickets Zendesk pour identifier les problèmes récurrents des clients, utilise Serper pour rechercher des informations sur le problème sur Google, puis ajoute une ligne à une feuille Google avec un résumé du ticket Zendesk et les conclusions de Serper.

Serper et la Zendesk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Serper

Besoin d'intégrer les données des moteurs de recherche à vos flux ? Serper dans Latenode vous permet d'extraire automatiquement les résultats SERP. Suivez les classements, surveillez la concurrence ou extrayez des données pour l'IA. Latenode ajoute des fonctionnalités d'évolutivité, de contrôle des versions et de collaboration à vos workflows SEO, tout en sécurisant vos clés API. Automatisez les tâches SEO de manière visuelle et efficace.

Qui sommes-nous? Zendesk

Automatisez la gestion des tickets Zendesk dans Latenode. Mettez à jour les tickets en fonction des événements externes, acheminez les demandes grâce à l'IA et synchronisez les données entre les plateformes. Connectez-vous aux autres systèmes grâce aux flux visuels, à JavaScript et aux webhooks, réduisant ainsi le travail manuel.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Serper et la Zendesk

Comment puis-je connecter mon compte Serper à Zendesk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Serper à Zendesk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Serper et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Serper et Zendesk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets Zendesk à partir de la surveillance des mots clés Serper ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la création de tickets à partir des données Serper, garantissant ainsi une réponse rapide du support. Exploitez des blocs sans code ou du JavaScript personnalisé pour des workflows sur mesure.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Serper à Zendesk ?

L'intégration de Serper avec Zendesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tickets Zendesk pour les problèmes de référencement urgents détectés par le suivi de classement de Serper.
  • Mettez à jour automatiquement les tickets Zendesk avec des améliorations de classement des mots clés.
  • Déclenchez des notifications Zendesk pour les modifications importantes détectées dans les données Serper.
  • Analysez le contenu des tickets Zendesk à l'aide du NLP de Serper pour identifier les tendances de recherche.
  • Enrichissez les tickets Zendesk avec des données SEO extraites directement des résultats Serper.

Puis-je utiliser JavaScript pour manipuler les données Serper avant qu'elles n'atteignent Zendesk ?

Oui, vous pouvez utiliser des blocs de code JavaScript dans Latenode pour personnaliser le flux de données entre Serper et Zendesk.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Serper et Zendesk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • L'utilisation de l'API Serper est soumise aux limites de votre abonnement Serper.
  • Les limites de débit de l'API Zendesk peuvent affecter la vitesse des mises à jour de tickets à volume élevé.
  • Les transformations de données avancées peuvent nécessiter un certain codage JavaScript.

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