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Comment se connecter ServiceM8 et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter ServiceM8 et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un ServiceM8, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, ServiceM8 or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez ServiceM8 or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le ServiceM8 Nœud
Sélectionnez le ServiceM8 nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
ServiceM8
Configurer le ServiceM8
Cliquez sur le ServiceM8 nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le ServiceM8 URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
ServiceM8
Type de nœud
#1 ServiceM8
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez ServiceM8
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le ServiceM8 noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
ServiceM8
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
ServiceM8
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ServiceM8 et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
ServiceM8
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le ServiceM8 et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
ServiceM8
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration ServiceM8, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le ServiceM8 et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre ServiceM8 et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter ServiceM8 et Ravi
Ravie + ServiceM8 + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, les informations sur le travail ServiceM8 correspondant sont récupérées et un message est envoyé à un canal Slack informant l'équipe du commentaire négatif et fournissant des détails sur le travail.
Ravi + ServiceM8 + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, l'automatisation récupère auprès de ServiceM8 les informations relatives à la tâche terminée associée à l'enquête. La réponse à l'enquête et les détails de la tâche sont ensuite enregistrés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets pour analyse.
ServiceM8 et Ravi alternatives d'intégration
À propos ServiceM8
Synchronisez les données de service terrain de ServiceM8 avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser la planification, la facturation et la communication client. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des workflows personnalisés déclenchés par des événements ServiceM8, évitant ainsi la saisie manuelle des données. Connectez vos outils de comptabilité, CRM et marketing pour étendre les fonctionnalités de ServiceM8 sans codage complexe.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP ServiceM8 et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte ServiceM8 à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte ServiceM8 à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez ServiceM8 et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes ServiceM8 et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher automatiquement des enquêtes de feedback une fois le travail terminé ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des enquêtes de satisfaction immédiatement après la finalisation d'une tâche dans ServiceM8, garantissant ainsi une collecte de commentaires pertinente et rapide, et améliorant ainsi la satisfaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant ServiceM8 avec Delighted ?
L'intégration de ServiceM8 avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez des enquêtes Delighted lorsqu'une facture ServiceM8 est payée.
- Mettre à jour les détails du travail ServiceM8 en fonction des réponses à l'enquête Delighted.
- Créez des tâches ServiceM8 basées sur des commentaires négatifs de Delighted.
- Suivez les tendances de satisfaction client directement dans ServiceM8.
- Envoyez des notes de remerciement personnalisées via Delighted pour des commentaires positifs.
Puis-je personnaliser les déclencheurs d'enquête Delighted en fonction des types d'emplois ?
Oui ! Latenode utilise une logique avancée utilisant des blocs sans code ou JavaScript pour personnaliser les enquêtes Delighted en fonction des catégories d'emploi ServiceM8 spécifiques et obtenir des retours plus pertinents.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de ServiceM8 et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux applications.
- Les personnalisations avancées nécessitent des connaissances de base en JavaScript.
- Les flux de travail complexes avec de grands ensembles de données peuvent avoir un impact sur les performances.
