Shippo et la CloudTalk Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez Shippo à CloudTalk pour informer instantanément vos agents de l'état d'expédition et déclencher des appels automatiques en cas de retard de colis. Adaptez votre activité à moindre coût grâce à la tarification basée sur l'exécution de Latenode et personnalisez vos alertes via JavaScript pour un contrôle total des communications.

Shippo + CloudTalk l'intégration

Se connectez Shippo et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.

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Shippo

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Shippo et la CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Shippo et la CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Shippo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Shippo or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Shippo or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Shippo Nœud

Sélectionnez le Shippo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Shippo

Configurer le Shippo

Cliquez sur le Shippo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Shippo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Shippo

Type de nœud

#1 Shippo

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Shippo

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Shippo noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Shippo

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Shippo

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Shippo et la CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Shippo

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Shippo et la CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Shippo

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Shippo, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Shippo et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Shippo et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Shippo et la CloudTalk

CloudTalk + Shopify + Shippo : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le flux vérifie s'il est lié à une commande Shopify. Si l'appel concerne un problème de livraison, le flux recherche la commande correspondante dans Shopify et crée une commande Shippo pour améliorer la stratégie d'expédition.

CloudTalk + Shippo + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, un ticket Zendesk est automatiquement créé pour suivre les demandes d'expédition. Ce ticket peut inclure des informations récupérées auprès de Shippo concernant la commande du client, le cas échéant.

Shippo et la CloudTalk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Shippo

Connectez Shippo à Latenode et automatisez les tâches d'expédition. Créez des workflows qui déclenchent la génération d'étiquettes ou la mise à jour du suivi des expéditions en fonction des événements de commande. Combinez Shippo avec d'autres applications pour optimiser le traitement des commandes, les stocks et les notifications clients, le tout visuellement et sans code, à un prix abordable.

Applications similaires

Qui sommes-nous? CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Shippo et la CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Shippo à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Shippo à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Shippo et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Shippo et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement les détails du client dans CloudTalk depuis Shippo ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet une synchronisation fluide des données. Lorsqu'une expédition est créée dans Shippo, les informations client peuvent être mises à jour dans CloudTalk, permettant ainsi un accompagnement personnalisé.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Shippo à CloudTalk ?

L'intégration de Shippo avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement un contact CloudTalk à partir des nouveaux détails de commande Shippo.
  • Déclenchez un message SMS CloudTalk lorsqu'un envoi Shippo est marqué comme livré.
  • Enregistrez les frais d'expédition Shippo par rapport à un appel CloudTalk dans les notes d'appel.
  • Mettez à jour les notes d'un contact CloudTalk lorsqu'une exception de livraison Shippo se produit.
  • Envoyez des notifications internes via CloudTalk sur les changements de statut d'expédition Shippo.

Comment puis-je suivre les expéditions Shippo directement à partir des appels CloudTalk ?

Latenode vous permet de créer des flux de travail personnalisés pour afficher les statuts d'expédition Shippo en temps réel dans CloudTalk, donnant aux agents un accès instantané aux informations d'expédition.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Shippo et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les mises à jour en temps réel dépendent de l'intervalle d'interrogation défini dans Latenode.
  • L'intégration est limitée par les API et les fonctionnalités exposées par Shippo et CloudTalk.

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