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Automatisez les mises à jour d'expédition : connectez Shippo à Zoho Desk et utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour informer facilement vos clients du statut de leur expédition. Optimisez votre évolutivité en payant uniquement au temps d'exécution et optimisez les workflows d'assistance.
Se connectez Shippo et la Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Zoho Desk
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Shippo et la Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Shippo, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Shippo or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Shippo or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Shippo Nœud
Sélectionnez le Shippo nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Shippo
Configurer le Shippo
Cliquez sur le Shippo nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Shippo URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Shippo
Type de nœud
#1 Shippo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Shippo
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Shippo noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Shippo
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Shippo
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Shippo et la Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Shippo
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Shippo et la Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Shippo
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Shippo, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Shippo et la Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Shippo et la Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Zoho Desk + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, une notification est envoyée à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe afin d'obtenir une réponse plus rapide.
Zoho Desk + Shippo + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, retrouvez les informations d'expédition relatives au client ou les détails du ticket dans Shippo. Enregistrez les frais d'expédition dans une feuille de calcul Google Sheets pour le suivi et l'analyse.
Qui sommes-nous? Shippo
Connectez Shippo à Latenode et automatisez les tâches d'expédition. Créez des workflows qui déclenchent la génération d'étiquettes ou la mise à jour du suivi des expéditions en fonction des événements de commande. Combinez Shippo avec d'autres applications pour optimiser le traitement des commandes, les stocks et les notifications clients, le tout visuellement et sans code, à un prix abordable.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Shippo à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Shippo à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je automatiser la création de tickets pour les problèmes d'expédition ?
Oui, facilement ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de workflows qui déclenchent des tickets Zoho Desk en fonction des événements d'expédition Shippo. Bénéficiez d'une assistance automatisée pour les problèmes d'expédition.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Shippo à Zoho Desk ?
L'intégration de Shippo avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les webhooks Shippo pour les mises à jour en temps réel ?
Latenode offre une gestion fiable des webhooks, vous assurant ainsi de recevoir instantanément les mises à jour des expéditions Shippo. Créez des workflows réactifs aux changements en temps réel pour des réponses plus rapides.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Shippo et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :