Simplesat et la Absolument Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Enrichissez les profils clients Vitally grâce aux retours Simplesat grâce à Latenode. Créez visuellement des workflows personnalisés, ajoutez une logique avancée via JavaScript et payez uniquement au temps d'exécution. Bouclez la boucle plus rapidement et optimisez la réussite de vos clients.

Simplesat + Absolument l'intégration

Se connectez Simplesat et la Absolument en quelques minutes avec Latenode.

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Absolument

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Simplesat et la Absolument

Créer un nouveau scénario pour se connecter Simplesat et la Absolument

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Simplesat, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Simplesat or Absolument sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Simplesat or Absolumentet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Simplesat Nœud

Sélectionnez le Simplesat nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Simplesat

Configurer le Simplesat

Cliquez sur le Simplesat nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Simplesat URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Simplesat

Type de nœud

#1 Simplesat

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Simplesat

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Absolument Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Simplesat noeud, sélectionnez Absolument dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Absolument.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Absolument

Authentifier Absolument

Maintenant, cliquez sur le Absolument nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Absolument paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Absolument via Latenode.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Absolument

Type de nœud

#2 Absolument

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Absolument

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Simplesat et la Absolument Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Simplesat

(I.e.

+
2

Absolument

Type de nœud

#2 Absolument

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Absolument

Absolument Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Simplesat et la Absolument Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Absolument

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Simplesat

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Simplesat, Absolument, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Simplesat et la Absolument l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Simplesat et la Absolument (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Simplesat et la Absolument

Simplesat + Vitally + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Simplesat, une tâche est créée dans Vitally pour assurer le suivi du client. Une notification est ensuite envoyée à l'équipe CSM sur Slack pour l'informer du commentaire négatif et de la nouvelle tâche.

Vitally + Simplesat + Zendesk : Lorsqu'un utilisateur est mis à jour dans Vitally (probablement avec un score de santé inférieur), une enquête Simplesat est envoyée pour recueillir ses commentaires. Un ticket Zendesk est également créé pour suivre les actions de suivi et les résolutions pour cet utilisateur.

Simplesat et la Absolument alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Simplesat

Intégrez Simplesat à Latenode pour automatiser les boucles de rétroaction. Déclenchez des enquêtes après des événements clés de vos workflows (par exemple, la clôture d'un ticket d'assistance). Analysez les réponses, mettez à jour les systèmes et alertez les équipes en fonction des scores de satisfaction. Grâce à Latenode, vous garantissez des actions et des rapports rapides, sans vérifications manuelles.

Applications similaires

Qui sommes-nous? Absolument

Utilisez Vitally dans Latenode pour centraliser les données de réussite client et automatiser les actions en fonction des scores de santé. Synchronisez les données, déclenchez des alertes pour les utilisateurs à risque et personnalisez les workflows d'assistance, le tout depuis l'éditeur visuel de Latenode. Combinez les informations de Vitally avec d'autres outils pour une gestion plus intelligente et automatisée du cycle de vie client.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Simplesat et la Absolument

Comment puis-je connecter mon compte Simplesat à Vitally en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Simplesat à Vitally sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Simplesat et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Simplesat et Vitally en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement Vitally avec les nouveaux commentaires Simplesat ?

Oui, c'est possible ! Latenode permet de mettre à jour Vitally en temps réel à partir des données Simplesat. Déclenchez automatiquement des actions, enrichissez les profils clients et personnalisez les expériences en fonction des retours d'expérience.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Simplesat à Vitally ?

L'intégration de Simplesat avec Vitally vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouveaux utilisateurs Vitally en fonction des nouvelles réponses à l'enquête Simplesat.
  • Mettez à jour les attributs utilisateur Vitally avec les scores de commentaires Simplesat.
  • Déclenchez des alertes Vitally pour les commentaires négatifs de Simplesat.
  • Créez des segments Vitally basés sur les réponses aux enquêtes Simplesat.
  • Envoyez des notes de remerciement personnalisées via Vitally en fonction des commentaires positifs de Simplesat.

Quelles données Simplesat sont accessibles dans les workflows Latenode ?

Latenode vous donne accès à toutes les réponses aux enquêtes Simplesat, aux scores et aux métadonnées associées à utiliser dans vos flux de travail d'automatisation.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Simplesat et Vitally sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques Simplesat avant la configuration de l'intégration peuvent ne pas être immédiatement accessibles.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript dans Latenode.
  • Les limites de débit imposées par Simplesat et Vitally peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.

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