Comment utiliser les intégrations Sinch

Les intégrations Sinch permettent l'envoi de messages et la réaction aux événements depuis Latenode. Connectez les canaux Sinch à d'autres applications pour créer des workflows automatisés. Utilisez les données de messagerie dans des notifications, des alertes et des pipelines de données personnalisés. Cela vous permet de créer des workflows inter-applications sans code.

Voici comment utiliser l'intégration Sinch dans Latenode :

• Trouver le nœud Sinch: Ajoutez-le à partir du panneau d'intégrations dans le générateur.
• Connecter le compte:Utilisez vos identifiants Sinch pour autoriser la connexion.
• Choisir déclencheur: Sélectionnez un événement, comme un nouveau message ou une mise à jour de statut.
• Définir les actions: Définissez des règles pour envoyer des données ou mettre à jour d'autres systèmes.

Ces étapes vous permettent de relier vos flux de messages à des CRM ou à des outils d'assistance. Acheminez les messages entrants en fonction de mots-clés vers des équipes spécifiques. Utilisez les données des messages pour enrichir vos tableaux de bord ou déclencher des alertes proactives basées sur le sentiment.

• Assistance plus rapide: Acheminez instantanément les demandes des clients vers le bon agent.
• Notifications plus intelligentes:Recevez des alertes en fonction du contenu des messages.
• Données unifiées: Combinez les données des messages avec d’autres informations commerciales.

• Service au client: Vers l'avant Zendesk des billets pour Sinch pour une attention immédiate de l'agent, garantissant des réponses rapides aux problèmes urgents des clients.
• Commercialisation: Mettre à jour Mailchimp listes d'interactions Sinch, segmentation des audiences pour des campagnes ciblées et un meilleur engagement.
• HR: Envoyez des lettres d'offre via Sinch lorsque de nouveaux candidats sont ajoutés BambooHR, simplifiant le processus d'intégration.
• Finance: Générer QuickBooks factures à partir des données de vente Sinch, automatisant la facturation et réduisant les tâches comptables manuelles.
• Gestion de projet: Créer Asana tâches basées sur les alertes Sinch, coordonnant les actions de l'équipe pour résoudre les problèmes efficacement.

Meilleures intégrations pour Sinch 2025

Dynamisez Sinch avec les bonnes intégrations. Automatisez vos tâches et accédez à de nouveaux niveaux de contrôle des données.

Google Sheets

Google Sheets améliore la gestion des données Sinch. Enregistrez automatiquement les détails des SMS ou générez des rapports sur le taux de réussite des messages. Mettez à jour vos listes de contacts, déclenchez des messages ou archivez d'anciennes conversations. Cela vous offre une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur vos campagnes et vos communications.

Salesforce

Connectez Salesforce pour suivre les interactions SMS dans les dossiers clients. Créez automatiquement des tâches de suivi après des messages spécifiques. Enregistrez les envois réussis ou infructueux directement sur les objets prospects. Améliorez la visibilité des ventes et les délais de réponse grâce à des données SMS détaillées.

HubSpot

Utilisez HubSpot pour déclencher des SMS personnalisés en fonction du comportement. Envoyez des SMS après la soumission d'un formulaire ou une visite sur votre site web. Mettez à jour les propriétés des contacts en fonction des réponses SMS. Améliorez l'engagement marketing grâce à des messages pertinents et opportuns, optimisés par HubSpot.

Airtable

La base de données flexible d'Airtable fonctionne parfaitement avec Sinch. Gérez vos listes de contacts, segmentez vos audiences et suivez les performances de vos campagnes SMS. Déclenchez des SMS dès la mise à jour de vos enregistrements. Créez des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les données et tendances SMS d'Airtable.

Twilio

Organisez la distribution de SMS sur plusieurs plateformes avec Twilio. Acheminez les messages vers le canal le plus adapté. Utilisez Twilio pour le basculement en cas de panne de Sinch. Cela améliore la fiabilité et la redondance des messages pour les communications critiques.

Gmail

Envoyez des e-mails en fonction des événements SMS Sinch. Informez vos équipes des alertes importantes par e-mail. Transférez automatiquement les données SMS clés vers une adresse Gmail dédiée. Cela améliore la coordination des réponses et la communication entre les différents canaux.

MySQL

Stockez les données Sinch dans une base de données MySQL pour des rapports personnalisés. Archivez les messages, suivez l'engagement et créez des rapports personnalisés. Effectuez des requêtes et des analyses complexes impossibles avec Sinch. Cela offre un contrôle précis et des analyses plus approfondies.

Google Agenda

Planifiez des rappels par SMS via les événements Google Agenda. Envoyez automatiquement des rappels de réunion ou des confirmations de rendez-vous. Mettez à jour les événements de votre agenda en fonction des réponses SMS. Tenez vos utilisateurs informés et réduisez les absences grâce aux SMS déclenchés par l'agenda.

Slack

Recevez des notifications en temps réel sur Slack en fonction de l'activité de Sinch. Alertez les équipes d'assistance des demandes SMS entrantes. Publiez des résumés des performances des campagnes SMS. Permettez des réponses rapides et une visibilité à l'échelle de l'équipe sur les événements SMS clés.

Webhook

Utilisez des webhooks pour une intégration Sinch personnalisée optimale. Connectez-vous à n'importe quelle application via un point de terminaison API. Envoyez des données à des plateformes d'analyse personnalisées ou à des outils internes. Déclenchez des automatisations complexes basées sur des données SMS détaillées grâce aux webhooks.

• HubSpotLorsque de nouveaux contacts sont ajoutés, utilisez Sinch pour envoyer un SMS de bienvenue et les ajouter à un groupe de messages spécifique.
• Google SheetsUtilisez Sinch pour envoyer un SMS lorsqu'une nouvelle ligne avec une alerte critique est ajoutée à une feuille de calcul surveillée.
• JiraLorsqu'un nouveau problème est créé, Sinch envoie un SMS à l'utilisateur désigné avec les détails du problème et un lien.
• Forme d'impression. Déclenchez un SMS via Sinch pour confirmer la soumission du formulaire et fournir un numéro de référence à l'utilisateur.
• CalendlyEnvoyez un rappel par SMS via Sinch avant une réunion programmée pour réduire les absences.
• WooCommerceUtilisez Sinch pour envoyer une confirmation de commande et des mises à jour d'expédition aux clients par SMS.
• Salesforce. Mettez à jour le statut du prospect dans Salesforce en fonction des interactions SMS suivies via Sinch.
• Slack. Envoyez des rapports SMS Sinch à un canal dédié lorsque le trafic de messages dépasse un seuil.

Que fait Sinch ?

Sinch fournit des outils de communication cloud permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients par messagerie, voix et vidéo. L'entreprise propose des solutions d'engagement et de vérification client.

Comment Sinch peut-il aider mon entreprise ?

Sinch aide les entreprises à améliorer l'expérience client en proposant des solutions de communication évolutives. Touchez davantage de clients dans le monde entier par SMS, e-mail et autres canaux, et améliorez ainsi l'engagement.

Où puis-je trouver la documentation de l'API de Sinch ?

La documentation de l'API Sinch est disponible sur le site web des développeurs Sinch. Elle comprend des exemples de code et des tutoriels pour vous aider à intégrer les services de communication Sinch.