Robot mou et la CloudTalk Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Connectez le bot Slack à CloudTalk pour recevoir des alertes instantanées sur l'activité des appels et les commentaires des clients. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de workflows personnalisés avec JavaScript, permettant ainsi d'adapter les automatisations du support client à moindre coût, au fur et à mesure de votre croissance.

Robot mou + CloudTalk l'intégration

Se connectez Robot mou et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.

Commencez gratuitement

Automatisez votre flux de travail

Échanger des applications

Robot mou

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Faites ça.

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Nom du nœud

description du déclencheur

Nom du nœud

action, pour une, supprimer

Je vous remercie! Votre demande a été reçue!
Oups! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.
Essayez-le maintenant

Pas besoin de carte de crédit

Sans restriction

Comment se connecter Robot mou et la CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Robot mou et la CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Robot mou, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Robot mou or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Robot mou or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Robot mou Nœud

Sélectionnez le Robot mou nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Robot mou

Configurer le Robot mou

Cliquez sur le Robot mou nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Robot mou URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Robot mou

Type de nœud

#1 Robot mou

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Robot mou

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Robot mou noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Robot mou

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Robot mou

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Robot mou et la CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Robot mou

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Robot mou et la CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Robot mou

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Robot mou, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Robot mou et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Robot mou et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Robot mou et la CloudTalk

CloudTalk + Google Sheets + bot Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont ajoutés dans une nouvelle ligne dans Google Sheets. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack spécifique pour alerter l'équipe.

CloudTalk + Salesforce + bot Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, notamment un appel manqué, un nouveau prospect est créé dans Salesforce. Une notification est ensuite envoyée à l'équipe commerciale via Slack pour assurer le suivi.

Robot mou et la CloudTalk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Robot mou

Utilisez le bot Slack dans Latenode pour automatiser les notifications et les actions en fonction de déclencheurs en temps réel. Mettez à jour vos bases de données, publiez des alertes ou démarrez des workflows complexes directement depuis les commandes Slack. Latenode vous permet de créer et de faire évoluer visuellement ces interactions sans code, en ajoutant une logique personnalisée et en vous connectant facilement à n'importe quelle API.

Qui sommes-nous? CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Robot mou et la CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte de bot Slack à CloudTalk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte Slack bot à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez le bot Slack et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez votre bot Slack et vos comptes CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je transférer les messages vocaux CloudTalk vers un canal Slack ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous le permet grâce à un workflow visuel. Recevez instantanément des notifications en cas de messages vocaux urgents, améliorez vos délais de réponse et la satisfaction client, sans codage.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant le bot Slack à CloudTalk ?

L'intégration du bot Slack avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Envoyez des résumés d’appels CloudTalk à un canal Slack.
  • Déclenchez des appels CloudTalk directement à partir des commandes Slack.
  • Publiez de nouvelles coordonnées CloudTalk sur un canal Slack.
  • Mettre à jour les informations de contact CloudTalk en fonction des entrées Slack.
  • Créez des notifications Slack pour les appels CloudTalk manqués.

Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser mon bot Slack + mes workflows CloudTalk ?

Oui ! Latenode prend en charge JavaScript. Utilisez-le pour ajouter une logique complexe, formater des données ou personnaliser l'intégration au-delà des blocs sans code.

Existe-t-il des limitations à l’intégration du bot Slack et de CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API du bot Slack et de CloudTalk.
  • Le plan gratuit de Latenode comporte des limitations sur le nombre d'opérations par mois.

Essayez maintenant