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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Déclenchez automatiquement des enquêtes Delighted en fonction des interactions avec le bot Slack et analysez les commentaires grâce à JavaScript pour une personnalisation avancée et à l'éditeur visuel de Latenode pour des ajustements faciles. Obtenez des informations plus précises à moindre coût.
Se connectez Robot mou et d’une Ravi en quelques minutes avec Latenode.
Créer Robot mou à Ravi workflow
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Robot mou
Ravi
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Robot mou et d’une Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Robot mou, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Robot mou or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Robot mou or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Robot mou Nœud
Sélectionnez le Robot mou nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Robot mou
Configurer le Robot mou
Cliquez sur le Robot mou nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Robot mou URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Robot mou
Type de nœud
#1 Robot mou
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Robot mou
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Robot mou noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
Robot mou
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
Robot mou
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Robot mou et d’une Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Robot mou
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Robot mou et d’une Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Robot mou
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Robot mou, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Robot mou et d’une Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Robot mou et d’une Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Google Sheets + bot Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, ses détails sont ajoutés dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets pour analyse. Un résumé de la réponse est ensuite envoyé à un canal Slack.
Ravie + Zendesk + bot Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, l'automatisation vérifie si le score est négatif. Si tel est le cas, un ticket Zendesk est créé et une alerte est envoyée à un canal d'assistance Slack.
Qui sommes-nous? Robot mou
Utilisez le bot Slack dans Latenode pour automatiser les notifications et les actions en fonction de déclencheurs en temps réel. Mettez à jour vos bases de données, publiez des alertes ou démarrez des workflows complexes directement depuis les commandes Slack. Latenode vous permet de créer et de faire évoluer visuellement ces interactions sans code, en ajoutant une logique personnalisée et en vous connectant facilement à n'importe quelle API.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Slack bot à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Slack bot à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des enquêtes Delighted depuis Slack ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la diffusion d'enquêtes en fonction des actions du bot Slack, garantissant ainsi un retour rapide et une satisfaction client accrue grâce à une puissante logique sans code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Slack bot avec Delighted ?
L'intégration du bot Slack avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript pour transformer les données du bot Slack sur Latenode ?
Oui, c'est possible ! Les blocs JavaScript de Latenode vous permettent de personnaliser les données du bot Slack avant de les envoyer à Delighted, garantissant ainsi une flexibilité allant au-delà des simples options sans code.
Existe-t-il des limitations à l'intégration du bot Slack et de Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :