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Comment se connecter Slack et la Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Slack et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Slack, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Slack or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Slack or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Slack Nœud
Sélectionnez le Slack nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Slack
Configurer le Slack
Cliquez sur le Slack nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Slack URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Slack
Type de nœud
#1 Slack
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Slack
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Slack noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
Slack
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
Slack
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Slack et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Slack
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Slack et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Slack
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Slack, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Slack et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Slack et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Slack et la Ravi
Ravi + Google Sheets + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, les données de l'enquête sont ajoutées à une feuille Google et une notification récapitulative est envoyée à un canal Slack dédié.
Ravi + Jira + Slack : Lorsque vous recevez une nouvelle réponse dans Delighted, vérifiez si le commentaire est négatif. Si c'est le cas, créez un ticket Jira et alertez l'équipe d'assistance sur Slack via un message de canal.
Slack et la Ravi alternatives d'intégration
Qui sommes-nous? Slack
Envoyez des messages Slack et automatisez les mises à jour des canaux directement depuis les workflows Latenode. Recevez des alertes instantanées sur les événements critiques, partagez des données ou déclenchez des actions en fonction des saisies des utilisateurs. Centralisez les notifications et les approbations en combinant Slack avec des bases de données, des CRM et des modèles d'IA dans un environnement évolutif et low-code.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Slack et la Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Slack à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Slack à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Slack et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Slack et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je publier automatiquement les résultats de l'enquête Delighted sur Slack ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de visualiser et de transformer les données Delighted avant de les publier sur Slack. Partagez instantanément des commentaires exploitables, sans création de rapports manuels.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Slack à Delighted ?
L'intégration de Slack avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Soyez averti dans Slack des nouvelles réponses à l'enquête Delighted.
- Envoyez des messages Slack personnalisés en fonction des scores Delighted.
- Créez des rappels Slack pour suivre les commentaires négatifs.
- Partagez automatiquement des commentaires positifs Delighted dans un canal Slack.
- Déclenchez des enquêtes Delighted en fonction de l'activité Slack.
Puis-je utiliser JavaScript pour personnaliser les messages Slack avec les données Delighted ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser des blocs JavaScript pour transformer les données et créer des messages Slack hautement personnalisés à partir des résultats de l'enquête Delighted.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Slack et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations JavaScript complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en codage.
- Les limites de débit imposées par les API Slack et Delighted peuvent affecter les performances.
- La personnalisation au-delà des flux de travail standard nécessite une familiarité avec les structures d'API.
