Feuille intelligente et d’une CloudTalk Intégration :

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Mettez automatiquement à jour Smartsheet avec les données d'appel CloudTalk et créez des rapports détaillés sur les performances commerciales. L'éditeur sans code de Latenode simplifie et simplifie la personnalisation. Vous pouvez également ajouter votre propre JavaScript pour une logique avancée.

Feuille intelligente + CloudTalk l'intégration

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Feuille intelligente

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

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Comment se connecter Feuille intelligente et d’une CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Feuille intelligente et d’une CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Feuille intelligente, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Feuille intelligente or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Feuille intelligente or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Feuille intelligente Nœud

Sélectionnez le Feuille intelligente nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Feuille intelligente

Configurer le Feuille intelligente

Cliquez sur le Feuille intelligente nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Feuille intelligente URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Feuille intelligente

Type de nœud

#1 Feuille intelligente

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Feuille intelligente

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Feuille intelligente noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Feuille intelligente

(I.e.

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2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Feuille intelligente

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Feuille intelligente et d’une CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Feuille intelligente

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Feuille intelligente et d’une CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Feuille intelligente

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Feuille intelligente, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Feuille intelligente et d’une CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Feuille intelligente et d’une CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Feuille intelligente et d’une CloudTalk

Smartsheet + Slack + CloudTalk : Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à Smartsheet, recherchez l'utilisateur Slack concerné et envoyez-lui un message direct via Slack contenant les informations sur les échéances du projet de la ligne Smartsheet. Si l'utilisateur n'est pas trouvé, créez un nouveau contact dans CloudTalk.

CloudTalk + Smartsheet + Pipedrive : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, ses détails sont ajoutés à une ligne dans Smartsheet. Le flux recherche ensuite une transaction dans Pipedrive en fonction des détails de l'appel et des mises à jour concernant une nouvelle note contenant le résumé de l'appel.

Feuille intelligente et d’une CloudTalk alternatives d'intégration

Qui sommes-nous? Feuille intelligente

Utilisez Smartsheet dans Latenode pour automatiser le suivi de vos projets et la collecte de données. Mettez à jour vos feuilles à partir de n'importe quel déclencheur, comme la soumission de formulaires ou les modifications de bases de données. Automatisez les rapports en envoyant des données à d'autres applications et évitez les mises à jour manuelles. Les outils low-code et les nœuds JavaScript ajoutent une logique personnalisée pour un contrôle avancé des flux de travail.

Applications similaires

Qui sommes-nous? CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Feuille intelligente et d’une CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Smartsheet à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Smartsheet à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Smartsheet et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Smartsheet et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je mettre à jour automatiquement Smartsheet à partir des données d'appel CloudTalk ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de mapper les détails des appels directement aux lignes Smartsheet. Améliorez la précision des données et gagnez du temps en automatisant la saisie manuelle sans code et avec une logique avancée.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Smartsheet à CloudTalk ?

L'intégration de Smartsheet avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez de nouvelles lignes Smartsheet pour chaque appel CloudTalk terminé.
  • Mettre à jour les informations de contact Smartsheet en fonction de l'ID de l'appelant CloudTalk.
  • Enregistrez les durées des appels CloudTalk dans Smartsheet pour le suivi des performances.
  • Déclenchez des messages SMS CloudTalk à partir des mises à jour de lignes Smartsheet.
  • Envoyez des rapports d’appels récapitulatifs à Smartsheet selon un calendrier quotidien.

Puis-je utiliser des scripts pour personnaliser l'intégration SmartsheetCloudTalk ?

Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour étendre les fonctionnalités, manipuler les données et créer une logique complexe au-delà des capacités d'intégration standard.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Smartsheet et CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les pièces jointes des appels CloudTalk ne sont pas directement transférées vers Smartsheet.
  • Les formules Smartsheet complexes peuvent nécessiter des ajustements pour un flux de données optimal.
  • Les journaux d’appels à volume élevé peuvent nécessiter une optimisation pour éviter les limites de débit API.

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