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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Mettez à jour automatiquement les tickets Zoho Desk en fonction des modifications apportées à Smartsheet, garantissant ainsi un suivi fluide des problèmes. La prise en charge JavaScript de Latenode permet des transformations de données avancées, et vous ne payez que le temps d'exécution.
Se connectez Feuille intelligente et d’une Zoho Desk en quelques minutes avec Latenode.
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Feuille intelligente
Zoho Desk
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Feuille intelligente et d’une Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Feuille intelligente, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Feuille intelligente or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Feuille intelligente or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Feuille intelligente Nœud
Sélectionnez le Feuille intelligente nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Feuille intelligente
Configurer le Feuille intelligente
Cliquez sur le Feuille intelligente nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Feuille intelligente URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Feuille intelligente
Type de nœud
#1 Feuille intelligente
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Feuille intelligente
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Feuille intelligente noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.
Feuille intelligente
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.
Feuille intelligente
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Feuille intelligente et d’une Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Feuille intelligente
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Feuille intelligente et d’une Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Feuille intelligente
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Feuille intelligente, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Feuille intelligente et d’une Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Feuille intelligente et d’une Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Smartsheet + Zoho Bureau + Slack : Lorsqu'une nouvelle ligne est ajoutée à une feuille Smartsheet, un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk. Un message Slack est ensuite envoyé à un canal spécifique pour informer l'agent affecté de la création du nouveau ticket.
Zoho Desk + Smartsheet + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est créé dans Zoho Desk, les informations sont enregistrées dans une ligne Smartsheet. Ces mêmes informations sont ensuite enregistrées dans une ligne Google Sheet pour un suivi complet.
Qui sommes-nous? Feuille intelligente
Utilisez Smartsheet dans Latenode pour automatiser le suivi de vos projets et la collecte de données. Mettez à jour vos feuilles à partir de n'importe quel déclencheur, comme la soumission de formulaires ou les modifications de bases de données. Automatisez les rapports en envoyant des données à d'autres applications et évitez les mises à jour manuelles. Les outils low-code et les nœuds JavaScript ajoutent une logique personnalisée pour un contrôle avancé des flux de travail.
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Qui sommes-nous? Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Smartsheet à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Smartsheet à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouvelles lignes Smartsheet ?
Oui, c'est possible ! Latenode automatise la création de tickets et vous fait gagner du temps. Utilisez notre éditeur visuel et nos blocs logiques avancés pour des workflows sur mesure et une remontée instantanée des demandes d'assistance.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Smartsheet à Zoho Desk ?
L'intégration de Smartsheet avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je transformer les données de Smartsheet avant de les envoyer à Zoho Desk ?
Latenode vous permet de transformer vos données avec des blocs sans code ou du code JavaScript. Nettoyez, formatez et enrichissez vos données en toute transparence avant qu'elles n'atteignent Zoho Desk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Smartsheet et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :