Alerte SMS Asana pour les tâches urgentes

Ce modèle d'automatisation vous aide à prioriser les tâches urgentes sur Asana en envoyant des alertes SMS à votre équipe d'astreinte. Il utilise Asana et Twilio pour garantir une attention immédiate aux tâches importantes.

1. Lorsqu'une nouvelle tâche est créée dans Asana et marquée comme « urgente », l'automatisation est déclenchée.
2. L'automatisation utilise ensuite Twilio pour envoyer un message SMS au membre de l'équipe responsable, fournissant des détails sur la tâche urgente.
3. Pour tenir tout le monde informé, l'automatisation ajoute automatiquement un commentaire « notifié » à la tâche Asana d'origine.

Pour réussir cette automatisation, vous aurez besoin de quelques outils et comptes essentiels. Cette configuration vous permettra de recevoir des alertes SMS pour les tâches urgentes sur Asana.

• Un compte Asana avec des autorisations de création et de modification de tâches.
• Un compte Twilio avec fonctionnalités SMS. Vous devrez configurer votre compte Twilio pour envoyer des SMS.
• La possibilité d'étiqueter les tâches dans Asana avec « urgent ».

Besoin de vous assurer que les tâches critiques ne se perdent pas dans la masse ? Ce modèle d'automatisation est idéal pour établir une communication immédiate. En intégrant Asana à Twilio, vous pouvez créer un système automatisé d'alertes SMS instantanées dès qu'une tâche urgente est signalée. Cette approche proactive garantit que les membres de votre équipe d'astreinte reçoivent des notifications rapides, favorisant des réponses plus rapides et le respect du calendrier de vos projets. C'est une solution simplifiée pour les équipes privilégiant l'efficacité et la responsabilisation dans la gestion de leurs tâches.

Comment l'automatisation détermine-t-elle quelles tâches sont « urgentes » ?

L'automatisation identifie les tâches urgentes en recherchant une balise spécifique appliquée sur Asana. Le modèle est conçu pour se déclencher dès la création d'une tâche étiquetée « urgent ». Assurez-vous que toute tâche nécessitant une attention immédiate est étiquetée en conséquence pour déclencher l'alerte SMS. Vous pouvez personnaliser le nom de la balise si nécessaire lors de la configuration afin qu'il corresponde au flux de travail existant de votre équipe.

Qui reçoit l'alerte SMS et comment cela est-il déterminé ?

L'alerte SMS est envoyée au membre d'astreinte désigné. Lors de la configuration de l'automatisation, vous configurerez le numéro de téléphone de la personne chargée de recevoir ces alertes. Veillez à mettre à jour ce numéro si nécessaire pour refléter la rotation des astreintes de votre équipe. L'automatisation ne détermine pas automatiquement qui est d'astreinte ; vous gérez cette affectation séparément.

Quelles informations de la tâche Asana sont incluses dans la notification SMS ?

La notification SMS inclut des informations essentielles sur la tâche Asana afin d'aider le membre de l'équipe d'astreinte à comprendre l'urgence. Elle doit inclure le nom de la tâche et tout autre détail pertinent inclus dans sa description. Ces informations permettent au destinataire d'évaluer rapidement la situation et de réagir rapidement.