Como uma startup de e-commerce discreta impulsionou sua entrada no mercado após rodada de investimento seed com a Latenode.
Como as automações integradas e os agentes de IA desbloquearam integrações, aceleraram a entrada no mercado e reduziram os custos de desenvolvimento.
Essa startup de automação de e-commerce, operando em modo stealth, tem como missão transformar a maneira como os lojistas online gerenciam a jornada do cliente — do processamento de pagamentos à entrega e ao engajamento pós-venda. O produto ajuda os lojistas a automatizar os pontos de contato com o cliente, recuperar carrinhos abandonados, acionar notificações personalizadas via WhatsApp e rastrear entregas — tudo isso sem a necessidade de integrar manualmente diversos serviços.
Para que isso acontecesse, a integração profunda com processadores de pagamento, plataformas de lojas, CRMs, APIs do WhatsApp e serviços de entrega não era um "diferencial" — era imprescindível.
O Problema
Após concluir a rodada de financiamento inicial, a equipe se deparou com um gargalo comum: sobrecarga de integração.
O MVP tinha algumas conexões básicas com lojas, mas os lojistas imediatamente pediram mais:
- "Você pode conectar minha loja Shopify ao Stripe?"
- "Posso enviar atualizações pelo WhatsApp após a finalização da compra?"
- "Vocês oferecem rastreamento de entregas no meu país?"
A cada novo cliente, surgia uma nova solicitação de integração — e cada uma delas significava semanas de trabalho da equipe de engenharia. O diretor de tecnologia percebeu que corriam o risco de perder tempo apenas para implementar a conectividade básica, quanto mais para desenvolver a camada de automação com IA.
Cada integração personalizada atrasava o cronograma. A manutenção delas só pioraria a situação. A equipe fundadora precisava de uma maneira de dizer SIM a qualquer solicitação de integração, sem comprometer o ritmo de desenvolvimento do produto.
A Solução
Após avaliar as opções, a equipe incorporou os Agentes e Integrações de IA Incorporados da Latenode diretamente em seu produto.
Em apenas alguns dias, eles desbloquearam:
- Construtor de automação visualAssim, membros da equipe sem conhecimento técnico poderiam projetar e implementar fluxos para integração, campanhas de recuperação e automação de suporte — sem precisar programar.
- Mais de 400 modelos de LLM, permitindo-lhes lançar fluxos de suporte ao cliente com inteligência artificial e vendas adicionais inteligentes.
- Mais de 600 integrações de aplicativos pré-construídas, abrangendo todas as principais plataformas de comércio eletrônico, provedores de pagamento e canais de comunicação.
O Impacto
"O que nos levaria de 4 a 6 meses de desenvolvimento e mais de 100 mil dólares em custos de desenvolvimento, fizemos em uma semana com a Latenode."
Desenvolvemos jornadas do cliente com inteligência artificial integradas ao produto, de forma nativa.
Permitiu que os comerciantes integrassem suas ferramentas preferidas por conta própria.
Implementamos atualizações de pedidos pelo WhatsApp sem escrever código de backend.
Reduzimos drasticamente o tempo de lançamento no mercado de meses para dias.
- Fim do acúmulo de integrações pendentes: A equipe de produto poderia se concentrar na diferenciação essencial do produto, em vez de manter os endpoints da API.
- Crescimento da MRR: Os planos premium incluíam pacotes de automação, aumentando o valor médio do contrato.
- Maior retenção: Os fluxos automatizados permitiram que os comerciantes permanecessem ativos por mais tempo, com menos trabalho manual.
- Integração mais rápida do cliente: Os comerciantes podiam conectar suas lojas e plataformas de pagamento em minutos.
"A integração do Latenode mudou completamente nossa estratégia de entrada no mercado. Passamos a poder dizer 'sim' instantaneamente a qualquer solicitação de integração. Não foi apenas uma decisão técnica — foi uma vitória comercial."
Por que a Latenode foi revolucionária
- Agentes de IA que se adaptam a qualquer fluxo de negócios
- Camada de integrações sem necessidade de manutenção
- Sem cobranças por operação — fluxos de trabalho ilimitados
- Assinatura única para múltiplos LLMs
- Preços ideais para grandes empresas, mas acessíveis a startups.
Ao transferir a manutenção e as integrações para a Latenode, a equipe ganhou velocidade, escalabilidade e profundidade de produto, sem esgotar os recursos de engenharia.
Se você é um fundador que está escalando um SaaS e teme o gargalo das integrações, este é o seu atalho.