IA: Mistral e Zendesk Integração

90% mais barato com Latenode

Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Resuma automaticamente os tickets de suporte do Zendesk usando IA: Mistral. O editor visual e o suporte a JavaScript do Latenode permitem fluxos de resumo personalizados, enquanto o preço por execução se adapta a qualquer volume de suporte.

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Como conectar IA: Mistral e Zendesk

Crie um novo cenário para conectar IA: Mistral e Zendesk

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um IA: Mistral, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, IA: Mistral or Zendesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre IA: Mistral or Zendeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o IA: Mistral Node

Selecione os IA: Mistral nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

IA: Mistral

Configure o IA: Mistral

Clique no IA: Mistral nó para configurá-lo. Você pode modificar o IA: Mistral URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

IA: Mistral

Tipo de nó

#1 IA: Mistral

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se IA: Mistral

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Zendesk Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no IA: Mistral nó, selecione Zendesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zendesk.

1

IA: Mistral

+
2

Zendesk

Autenticar Zendesk

Agora, clique no Zendesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zendesk configurações. A autenticação permite que você use Zendesk através do Latenode.

1

IA: Mistral

+
2

Zendesk

Tipo de nó

#2 Zendesk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zendesk

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o IA: Mistral e Zendesk Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

IA: Mistral

+
2

Zendesk

Tipo de nó

#2 Zendesk

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zendesk

Zendesk Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o IA: Mistral e Zendesk Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Zendesk

1

Acionador no Webhook

2

IA: Mistral

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar IA: Mistral, Zendesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o IA: Mistral e Zendesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre IA: Mistral e Zendesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar IA: Mistral e Zendesk

Zendesk + IA: Mistral + Slack: Quando um novo ticket é criado no Zendesk, um resumo é gerado usando o AI: Mistral e depois publicado em um canal dedicado do Slack.

Zendesk + IA: Mistral + Planilhas Google: Em um novo ticket do Zendesk, a IA: Mistral analisa o sentimento do ticket. O resultado da análise de sentimento é então registrado em uma Planilha Google para fins de relatórios.

IA: Mistral e Zendesk alternativas de integração

Sobre IA: Mistral

Use o AI: Mistral no Latenode para automatizar tarefas de criação de conteúdo, resumo de texto e extração de dados. Conecte-o aos seus fluxos de trabalho para geração automatizada de e-mail ou análise de tíquetes de suporte ao cliente. Crie lógica personalizada e dimensione processos complexos baseados em texto sem código, pagando apenas pelo tempo de execução.

Sobre Zendesk

Automatize o gerenciamento de tickets do Zendesk no Latenode. Atualize tickets com base em eventos externos, encaminhe solicitações usando IA e sincronize dados entre plataformas. Feche o ciclo entre o suporte e outros sistemas usando fluxos visuais, JavaScript e webhooks, reduzindo o trabalho manual.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes IA: Mistral e Zendesk

Como posso conectar minha conta AI: Mistral ao Zendesk usando o Latenode?

Para conectar sua conta AI: Mistral ao Zendesk no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione AI: Mistral e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas AI: Mistral e Zendesk fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso resumir automaticamente os tickets do Zendesk com o AI: Mistral?

Sim, com o Latenode, você pode resumir tickets do Zendesk automaticamente usando a IA: Mistral. Isso economiza tempo e ajuda os agentes a entender rapidamente o contexto do ticket, melhorando os tempos de resposta.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o AI: Mistral com o Zendesk?

Integração de IA: O Mistral com o Zendesk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Marcação automática de tickets do Zendesk com base em IA: análise de tópicos da Mistral.
  • Gerando respostas sugeridas para agentes do Zendesk usando IA: Mistral.
  • Analisando o sentimento do cliente em tickets do Zendesk usando IA: Mistral.
  • Encaminhamento de tickets do Zendesk para o agente apropriado com base em IA: análise Mistral.
  • Criação de artigos da base de conhecimento a partir de tickets resolvidos do Zendesk com IA: Mistral.

Quais modelos de IA do Mistral são suportados na integração do Latenode?

O Latenode oferece suporte a vários modelos de IA: Mistral, oferecendo flexibilidade na escolha do melhor modelo para seus fluxos de trabalho de automação específicos do Zendesk.

Há alguma limitação na integração do AI: Mistral e Zendesk no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Limites de taxa impostos pela IA: o uso da API Mistral e Zendesk pode ser aplicado.
  • Lógica de fluxo de trabalho complexa pode exigir conhecimento de JavaScript no Latenode.
  • AI: A disponibilidade e os recursos do modelo Mistral estão sujeitos às ofertas da AI: Mistral.

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