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Automatize ciclos de feedback com o Delighted no Latenode. Envie pesquisas após a interação e aja instantaneamente de acordo com os resultados. Encaminhe pontuações para o Slack da sua equipe, atualize registros no seu CRM ou acione acompanhamentos com base no sentimento. Crie fluxos de trabalho adaptáveis ​​com ferramentas sem código, lógica personalizada e IA — tudo sem custos por etapa.

90% mais barato do que concorrentes. Como contamos

Mais de 300 aplicativos

Mais de 100 modelos de IA em uma assinatura

Assistente de escrita de código AI

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Transforme seu processo de feedback sem esforço com a nova integração Delighted no Latenode! Agora você pode reunir e analisar insights de clientes perfeitamente sem escrever uma única linha de código, capacitando você a tomar decisões informadas mais rápido do que nunca. Mergulhe hoje e descubra como o gerenciamento de feedback simplificado pode elevar seu negócio a novos patamares!

  • Não é necessário cartão de crédito
  • Sem limite de tempo no plano gratuito

Encantado

Conecte o Delighted com qualquer aplicativo

Estamos constantemente expandindo nossa plataforma adicionando novas integrações de aplicativos (confira nosso atualiza cronograma).

Caso precise de uma integração de aplicativo que não esteja disponível, você pode solicitá-la das três maneiras abaixo:

Categorias de aplicativos

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Opa! Ocorreu um erro ao enviar o formulário.

Zapier

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Twitch

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unidade Google

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Formas de gravidade

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Google docs

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Folhas do Google

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Calendário do Google

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Google Analytics

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Gmail

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Github

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Giphy

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Calendly

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Amazon S3

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Zoom

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YouTube

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Stripe

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Strava

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Spotify

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Shopify

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Salesforce

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Reddit

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QuickBooks

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Paypal

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OpenAI Chat GPT

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MySQL

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Jira

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HubSpot

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LearnDash

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Sussurro

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Confluence

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Veja o que o Delighted pode fazer em seus fluxos de trabalho

Os gatilhos colocam seus fluxos de trabalho em movimento, e as ações trazem resultados. Conecte aplicativos de infinitas maneiras e explore novas possibilidades com cada integração.

O que é Delighted?

O que é Delighted

Delighted é uma plataforma de experiência do cliente focada em coletar feedback em tempo real por meio de pesquisas, incluindo Net Promoter Score (NPS), Satisfação do Cliente (CSAT) e outras pesquisas personalizadas. Ela permite que as empresas mensurem a fidelidade do cliente e identifiquem áreas de melhoria em seus produtos ou serviços, disparando pesquisas com base nas ações ou cronogramas do cliente.

A integração do Delighted com o Latenode permite ações automatizadas com base nas respostas da pesquisa. Acione fluxos de trabalho ao receber uma nova resposta para atualizar bancos de dados, enviar mensagens de acompanhamento personalizadas ou alertar equipes específicas sobre feedback negativo. O construtor visual e os recursos de navegador headless do Latenode oferecem flexibilidade incomparável na criação de processos complexos e multietapas, acionados pelo sentimento do cliente.

O que são integrações Delighted?

Para que servem as integrações Delighted?

Integrações com Delight ajudam as empresas a agir com base no feedback dos clientes. Você pode conectar as respostas da pesquisa aos sistemas internos. Essas conexões facilitam a melhoria de experiências e operações. Os ciclos de feedback dos clientes se tornam mais rápidos e eficazes. As equipes de vendas, suporte e produto se beneficiam disso.

Automatizar com o Delighted via Latenode reduz o trabalho manual. Você pode enviar dados instantaneamente entre ferramentas. Isso economiza tempo e aumenta a produtividade da equipe. O construtor visual do Latenode facilita a criação de fluxos de trabalho. Qualquer pessoa pode criar e gerenciar automações complexas.

  • Suporte ao Cliente: Crie tickets de suporte a partir de feedback negativo para resolver problemas imediatamente.
  • Desenvolvimento de Produto: Registre solicitações de recursos com base nas respostas da pesquisa para planejamento do roteiro.
  • Vendas: Alerte os representantes de vendas para entrarem em contato com os promotores para obter indicações e depoimentos.

O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho sofisticados que plataformas comuns não conseguem. Acesse ferramentas de IA, navegadores headless e código personalizado. Você pode criar ramificações ilimitadas e processar tarefas assíncronas. O preço baseado em computação é escalável sem excedentes inesperados.

Como usar integrações Delighted

As integrações do Delighted permitem coletar feedback e agir com base nos resultados de pesquisas dentro do Latenode. Use esses fluxos para acionar ações em outros aplicativos com base na satisfação do cliente. Conecte o Delighted a CRMs, planilhas e ferramentas de notificação interna.

Veja como usar a integração do Delighted no Latenode:

  • Adicione o nó: Encontre o Delighted na biblioteca de integrações e adicione-o.
  • Conectar conta: Use sua chave de API para vincular sua conta Delighted.
  • Escolha um gatilho: Selecione pesquisa concluída ou novo evento de resposta.
  • Campos de dados do mapa: Vincule as respostas da pesquisa aos seus outros sistemas.

Estas etapas permitem criar fluxos que respondem ao feedback em tempo real. Envie novas pontuações para um data warehouse para acompanhamento. Atualize os registros de clientes no seu CRM com base nas respostas da pesquisa. Alerte as equipes de suporte sobre baixas pontuações de satisfação.

  • Resposta mais rápida: Responda rapidamente aos comentários e problemas dos clientes.
  • Melhores Dados: Mantenha os dados de feedback sincronizados em todos os seus aplicativos.
  • Clientes mais felizes: Melhore o serviço com base em insights diretos.
  • Suporte ao Cliente: Crio Jira tickets de feedback negativo Satisfeito em resolver os problemas dos clientes prontamente.
  • Marketing: Adicionar novos contatos a Mailchimp a partir de pesquisas positivas da Delighted e impulsionar campanhas de e-mail segmentadas.
  • HR: Acionar RH de bambu atualizações após pesquisas de satisfação dos funcionários da Delighted. Acompanhe as mudanças de sentimento ao longo do tempo.
  • Gestão de Projetos: Gerar Asana tarefas de respostas satisfeitas para rastrear e gerenciar itens de ação de forma eficiente.
  • Vendas: Atualizar HubSpot com dados da pesquisa Delighted para enriquecer perfis de clientes e personalizar estratégias de vendas.

Melhores integrações para Delighted

Melhores integrações para o Delighted 2025

Automatize mais com o Delighted. Essas integrações oferecem mais controle e melhores fluxos de trabalho.

planilhas do Google

Insira os dados da pesquisa no Planilhas Google para criar relatórios personalizados. Atualize os painéis automaticamente para monitorar a satisfação do cliente. Combine as respostas da pesquisa com outros dados da empresa. Compartilhe insights com as partes interessadas usando relatórios agendados.

Slack

Receba alertas instantâneos no Slack ao receber novas respostas da pesquisa Delighted. Responda rapidamente a feedbacks negativos ou comemore comentários positivos. Compartilhe insights de clientes com suas equipes. Use comandos de barra para acionar pesquisas Delighted.

Salesforce

Atualize os registros do Salesforce automaticamente com base nos resultados da pesquisa Delighted. Acione pesquisas após marcos importantes no Salesforce. Conecte os dados de satisfação do cliente ao desempenho de vendas. Melhore a experiência do cliente com feedback em tempo real.

HubSpot

Envie pesquisas de satisfação com base nas etapas do ciclo de vida do HubSpot. Atualize as propriedades dos contatos no HubSpot com as respostas da pesquisa. Segmente os clientes com base em suas pontuações de satisfação. Personalize campanhas de marketing usando dados de feedback.

Jira

Crie tickets do Jira a partir de respostas negativas da pesquisa Delighted. Alerte automaticamente sua equipe de suporte sobre problemas críticos. Associe o feedback do cliente a bugs específicos do produto. Acompanhe a resolução de problemas e seu impacto na satisfação.

Zendesk

Acione pesquisas de satisfação após a resolução de tickets do Zendesk. Avalie a satisfação do cliente com as interações de suporte. Associe as respostas da pesquisa aos tickets do Zendesk. Aprimore os fluxos de trabalho de suporte usando dados de feedback do cliente.

Twilio

Envie pesquisas "Delighted" por SMS usando o Twilio. Automatize a coleta de feedback após ligações. Personalize pesquisas por SMS com base nos dados do cliente. Aumente as taxas de resposta às pesquisas com lembretes por SMS em tempo hábil.

Gmail

Envie pesquisas do Delighted diretamente pelo Gmail. Personalize convites para pesquisas automaticamente. Acompanhe a entrega de e-mails e as taxas de abertura. Armazene as respostas das pesquisas no seu ambiente do Google Workspace.

Microsoft Teams

Publique os resultados da pesquisa Delighted nos canais do Microsoft Teams. Facilite discussões em tempo real sobre o feedback dos clientes. Alerte as equipes sobre problemas críticos que precisam de atenção imediata. Compartilhe insights com toda a organização.

Airtable

Armazene e analise dados da pesquisa Delighted no Airtable. Crie painéis personalizados para acompanhar as tendências dos clientes. Combine feedback com outras fontes de dados. Automatize a entrada de dados e a geração de relatórios com os recursos do Airtable.

  1. HubSpot. Quando os negócios forem fechados, acione uma pesquisa Delighted para coletar feedback sobre o processo de vendas e identificar áreas para melhoria, atualizando os registros de contato com os resultados da pesquisa.
  2. Jira. Crie tickets do Jira a partir de respostas negativas da pesquisa Delighted, atribuindo-os automaticamente à equipe apropriada para acompanhamento e resolução.
  3. planilhas do Google. Exporte as respostas da pesquisa Delighted para uma Planilha Google para análise aprofundada e relatórios personalizados, combinando os dados com outras métricas de negócios.
  4. Slack. Publique notificações em tempo real em um canal dedicado do Slack quando novas respostas da pesquisa Delighted forem recebidas, permitindo uma resposta rápida a feedbacks urgentes.
  5. Airtable. Armazene e organize as respostas da pesquisa Delighted no Airtable, vinculando o feedback aos registros do cliente e aos dados do projeto para obter insights abrangentes.
  6. Sendgrid. Acione acompanhamentos de e-mail personalizados com base nas pontuações da pesquisa Delighted, oferecendo suporte adicional ou ofertas especiais para melhorar a satisfação do cliente.
  7. Zendesk. Atualize automaticamente os tickets do Zendesk com pontuações de satisfação do cliente (CSAT) das pesquisas da Delighted, ajudando os agentes de suporte a priorizar e personalizar as interações.
  8. Microsoft Teams. Compartilhe os resultados da pesquisa Delighted em um canal do Microsoft Teams, garantindo visibilidade do feedback do cliente em todas as equipes e departamentos relevantes.

Perguntas frequentes para Delighted

Para que serve o Delighted?

Delighted é uma plataforma para coletar feedback de clientes por meio de pesquisas como Net Promoter Score (NPS), Satisfação do Cliente (CSAT) e muito mais. Ela ajuda as empresas a entender a fidelidade do cliente e identificar áreas para melhoria.

Como posso automatizar pesquisas do Delighted?

Você pode automatizar o envio de pesquisas do Delighted e responder às respostas usando o Latenode. A interface visual do Latenode permite conectar o Delighted a outros aplicativos e criar fluxos de trabalho personalizados com base nos resultados das pesquisas.

Posso personalizar a aparência das minhas pesquisas?

Sim, o Delighted permite que você personalize a aparência das suas pesquisas para combinar com a sua marca. Você pode alterar as cores, adicionar seu logotipo e modificar as perguntas da pesquisa para criar uma experiência personalizada.

Revisões

Descubra insights de usuários e opiniões de especialistas sobre ferramentas de automação 🚀

Francisco de Paula S.
Pesquisa de mercado para desenvolvedores web
8 de fevereiro de 2025

"Integrações de automação ilimitadas, não importa qual seja seu caso de uso. O nó gerador de código javascript de IA é um salva-vidas. Se você chegar a um ponto na automação em que uma ferramenta ou nó ainda não foi criado para interagir com o latenode, o nó de IA pode fazer a interação acontecer escrevendo o código necessário para a interação com a ferramenta específica. Basta descrever o que você precisa e a IA fará acontecer. Quanto mais detalhada for a explicação, melhor será a resposta que você obterá."

Charles S.
Fundador de Pequenas Empresas
3 de janeiro de 2025

"Meu novo segredo mais bem guardado! Minhas coisas favoritas sobre o LateNode são a interface do usuário e o editor de código. Confie em mim, ser capaz de escrever "parte" do seu próprio código faz uma grande diferença quando você está tentando construir automações rapidamente. Levei menos da metade do tempo e menos frustração para construir uma automação que tentei construir no Make e no n8n. Honestamente, o editor de código e a interface do usuário são as melhores partes de usar o LateNode. Se você quiser construir automações rapidamente, escreva parte do seu próprio código. Tentei construir a mesma automação no Make e no n8n e levou o dobro do tempo e foi muito mais frustrante"

Sofia E.
Especialista em automação

Latenode é uma alternativa mais barata, mas poderosa, às ferramentas usuais de automação de IA. É fácil de usar, mesmo para iniciantes, graças à sua interface simples e intuitiva. Eu só conheço o básico de Java, C++ e C, então quando vi a opção JavaScript, fiquei um pouco nervoso. Felizmente, o AI Copilot tornou tudo muito mais fácil, me guiando passo a passo. Passei semanas aprendendo sobre Latenode no YouTube porque ele realmente chamou minha atenção. Comparado a outras ferramentas de IA, acho que esta é a melhor escolha. Embora Latenode ainda seja novo e esteja em desenvolvimento, ele tem grande potencial para se tornar a melhor ferramenta do mercado no futuro.

Germaine H.
Fundador Tecnologia da Informação
21 de dezembro de 2024

O que mais gostei no Latenode em comparação com a concorrência é que eu tinha a capacidade de escrever código e criar nós personalizados. A maioria das outras plataformas são estritamente sem código, o que para mim realmente limitou o que eu poderia criar com meus cenários. Também gostei da função de IA para auxiliar na escrita de código. Faz anos que não escrevo nada além de um script simples, então foi bom ter alguma assistência dentro da plataforma quando necessário.

Islã B.
CEO Software de Computador
15 de dezembro de 2024

Os AI Nodes são incríveis. Você pode usá-lo sem ter chaves de API, ele usa crédito Latenode para chamar os modelos de IA, o que o torna super fácil de usar. - O Latenode custom GPT é muito útil, especialmente com a configuração de nós

Longo N.
CEO, Software
25 de outubro de 2024

Eu amo este app! Teste completamente perfeito, espero que vocês possam crescer mais. Adoro como eles dão suporte aos usuários. No meu caso, há um bug que fez com que minha lógica não funcionasse, mas eles dão suporte o mais rápido possível, consertam o bug muito em breve. Quero que esse aplicativo cresça!

Petar V.
CEO, Software de Computador
25 de outubro de 2024

Melhor ferramenta de low code do mercado!! Estou apenas começando minha jornada mais aprofundada, mas por enquanto essa ferramenta é excelente e é muito melhor que o make.com. Gosto especialmente da facilidade de uso e do fato de que, para os serviços do Google, não há necessidade de ir manualmente para a API ou o console do Google para procurar o ID do cliente e coisas semelhantes. Por enquanto, tudo está perfeitamente ajustado às minhas necessidades

John T.
Marketing e Publicidade, Autônomo
31 de maio de 2024

Automação acessível com recursos robustos – Estou usando o Latenode há mais de um mês e já o prefiro em relação a opções mais populares como Zapier, Pabbly ou Make. A maior vantagem do Latenode são seus custos de automação significativamente mais baixos, tudo isso mantendo os mesmos recursos robustos. A única desvantagem são as integrações limitadas, mas isso é compreensível, dado que é um player mais novo no mercado. No geral, o Latenode oferece excelente valor e rapidamente se tornou meu favorito para necessidades de automação. Custos de automação significativamente mais baixos em comparação com Zapier, Pabbly e Make Mantém os mesmos recursos robustos de plataformas mais populares Excelente custo-benefício. Integrações limitadas devido a ser um player mais novo no mercado

Hemanth Kumar B.
Especialista em automação
25 de julho de 2024

Alternativa confiável para Zapier e Make com funcionalidade estendida -JS Node, Headless Browser, AI Assistant. Facilidade de uso e qualidade de suporte

Hoang T.
Gerenciamento de educação
5 de Setembro de 2024

O Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimos e responsivos em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. O ponto de preço do Latenode e o uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que ele seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Lívia F.
Proprietário e desenvolvedor de software de computador
8 de novembro de 2024

Estou conseguindo reduzir o tempo de construção do meu backend e ainda ter custos baixos. As outras plataformas são bem mais caras. E é sempre mais fácil mensurar as despesas de um cenário com o Latenode. O suporte ao cliente sempre responde super rápido.

Cristão Jade Yap Samson
@CristianJade
6 de abril de 2024

Você precisa experimentar! 🔥 Fiquei impressionado com a facilidade de uso e o preço acessível do Latenode. Como alguém que está testando no momento, posso dizer honestamente que ele superou minhas expectativas a cada passo. A plataforma em si é incrivelmente intuitiva. Eles encontraram um equilíbrio perfeito entre funcionalidade sem código e de baixo código, tornando-a acessível para iniciantes, mas poderosa o suficiente para automações complexas. A melhor parte? Durante minha fase de testes, não encontrei um único erro. Tudo correu bem e exatamente como pretendido. O Latenode é um divisor de águas para qualquer um que queira otimizar seus fluxos de trabalho sem gastar muito. É uma experiência obrigatória para qualquer um que queira aumentar sua produtividade.

Hoang
@Hoang
6 de Setembro de 2024

Latenode, suporte incrível da equipe e automação 🚀 A Latenode e sua equipe de suporte têm sido ótimas e responsivas em fornecer suporte à minha equipe na criação de um fluxo de trabalho onde nossos dados do Google Sheet Form Submissions levarão os usuários que enviaram o formulário e, em seguida, usarão nossa API OpenAI para criar boletins informativos para enviar a eles. Seu ponto de preço e uso de créditos por meio do tempo de execução permitem que seja uma alternativa mais barata ao Zapier ou Make. Os módulos de arrastar e soltar oferecem uma experiência familiar quando comparados aos seus concorrentes e realizam o mesmo trabalho a um preço econômico.

Leland Melhor
@Leland_Melhor
1 de abril de 2024

Finalmente encontrei o que estava procurando... Mesmo antes de ver o que estava por baixo do capô e me encontrar pessoalmente com Daniel (CMO), eu já estava impressionado com o modelo de negócios em comparação aos outros. Como alguém que comercializa produtos de software há mais de 2 décadas e um usuário de todas as coisas de automação (até certo ponto), como Zapier, Pabbly, n8n e Active Pieces; senti-me compelido a ir direto para um acordo de parceria com esses caras. Foi meio óbvio. Ansioso para construir algumas automações incríveis para empresas ao redor do mundo com esta equipe.

Ataque Celiker
@Celiker_Atak
15 de abril de 2024

Latenode é uma ferramenta de automação poderosa. Zapier é uma ferramenta de automação poderosa que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a economizar tempo e dinheiro. É fácil de usar, mesmo para aqueles sem experiência em codificação, e pode conectar centenas de aplicativos e serviços diferentes. No entanto, pode ser caro para alguns usuários e pode ser difícil solucionar problemas quando as coisas dão errado. A melhor parte do aplicativo é que é um sistema mais barato em comparação com outras plataformas 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 de março de 2024

O Latenode é um produto extremamente impressionante! O suporte do Latenode para código personalizado nos permitiu adaptar soluções de automação precisamente às nossas necessidades (e às dos nossos clientes). A plataforma é super flexível e estamos muito animados para ver quais outros casos de uso não típicos podemos implementar usando o produto deles. O suporte é muito útil e é bom saber que temos uma comunidade inteira para nos apoiar.

Ryan
@Ryan
29 de abril de 2024

Latenode Uma ótima escolha para Low Code. Tenho trabalhado com a Latenode por cerca de 5 meses movendo alguns fluxos de outros serviços. A mudança foi ótima e a equipe é muito responsiva quando foi necessária ajuda para aprender o novo sistema. O preço deles é melhor do que eu já vi em qualquer outro lugar 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 de julho de 2024

Latenode é Hero 🚀 Latenode supera a concorrência com seus serviços imbatíveis: automações de 99% de tempo de atividade, preços acessíveis me economizam dinheiro e a interface amigável mantém as coisas funcionando sem problemas, além disso, para tarefas complexas, posso adicionar código personalizado e automação de navegador headless. Esqueça o Zapier, Latenode é minha nova automação de fluxo de trabalho!

Srivamshi
@Srivamshi
29 de abril de 2024

Latenode = herói da automação com orçamento acessível. Faz tudo o que preciso, interface simples, ótimo valor. Abandone as opções caras! ????

Doug
@Doug
6 de março de 2024

Início de Grandes Coisas. Eles são novos, mas estão fazendo um excelente trabalho fornecendo uma alternativa muito séria para a concorrência. Como iniciante, a documentação, os modelos e as conexões de afiliados do Latenodes são úteis para começar suas ideias de fluxo. Muito amigável para se comunicar e ansioso pelo sucesso deles 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11 de março de 2024

Sinceramente, adoro como o Latenode abordou a automação. A abordagem "low-code" é perfeita para minhas necessidades. Não sou um desenvolvedor, mas com a ajuda do assistente de IA deles, consigo fazer coisas legais muito rápido! Na maior parte do tempo, a bela tela de arrastar e soltar faz o trabalho de forma muito eficiente. Também adoro o método deles de criar seus próprios "conectores" usando nódulos. Facilita muito a reutilização de nós de conexão personalizados em outros cenários. O preço também faz muito sentido se você estiver fazendo processos "menos", mas "de execução mais longa".

Sri Vamshi
29 de abril de 2024

Latenode é uma joia escondida! Se você usa Zapier para automação, confira isso. Recursos super semelhantes, mas muito, MUITO mais acessível. O plano gratuito é generoso e é fácil configurar fluxos de trabalho, mesmo se você não for especialista em tecnologia. Perfeito para pequenas empresas ou qualquer pessoa que queira simplificar sua vida com automação com orçamento limitado. Altamente recomendado!

Mike Kirshtein
Fundador e Liderança no Audax Group
5 de março de 2024

Latenode substituiu Zapier e Make⚡️ Nosso negócio exige que enviemos muitos webhooks todos os dias e precisamos de um serviço confiável e econômico: o Latenode.

Mohamad Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10 de abril de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA.

Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 de fevereiro de 2024

Solução realmente boa para automatizar qualquer coisa com qualquer API! Boa integração de IA. Adoraria lançar o serviço na AWS EU!! 🔥

Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 de julho de 2024

Funciona bem e é mais barato que o Zapier! 💸

Nabil Narin
@NabilNarin
6 de julho de 2024

No geral, o Latenode é ótimo! 🚀 É ótimo ver o Latenode porque ele oferece um preço mais barato e também a plataforma é fácil de navegar e não é muito íngreme para aprender, mas talvez a documentação deva ser atualizada. Todo o resto é perfeito!

Carlos Jimenez
@CarlosJimenez
28 de agosto de 2024

Melhor ferramenta de automação pelo preço. O modelo de preço é excelente para automação complexa. As integrações são amigáveis ​​ao dev e as opções de código são um salva-vidas. Acho que este software é um produto incrível com um futuro incrível 🚀

Integrações Delighted: Onde funcionam melhor e como usá-las

  • Suporte ao Cliente: Crio Jira tickets de feedback negativo Satisfeito em resolver os problemas dos clientes prontamente.
  • Marketing: Adicionar novos contatos a Mailchimp a partir de pesquisas positivas da Delighted e impulsionar campanhas de e-mail segmentadas.
  • HR: Acionar RH de bambu atualizações após pesquisas de satisfação dos funcionários da Delighted. Acompanhe as mudanças de sentimento ao longo do tempo.
  • Gestão de Projetos: Gerar Asana tarefas de respostas satisfeitas para rastrear e gerenciar itens de ação de forma eficiente.
  • Vendas: Atualizar HubSpot com dados da pesquisa Delighted para enriquecer perfis de clientes e personalizar estratégias de vendas.

As 8 principais integrações Delighted para 2025

  1. HubSpot. Quando os negócios forem fechados, acione uma pesquisa Delighted para coletar feedback sobre o processo de vendas e identificar áreas para melhoria, atualizando os registros de contato com os resultados da pesquisa.
  2. Jira. Crie tickets do Jira a partir de respostas negativas da pesquisa Delighted, atribuindo-os automaticamente à equipe apropriada para acompanhamento e resolução.
  3. planilhas do Google. Exporte as respostas da pesquisa Delighted para uma Planilha Google para análise aprofundada e relatórios personalizados, combinando os dados com outras métricas de negócios.
  4. Slack. Publique notificações em tempo real em um canal dedicado do Slack quando novas respostas da pesquisa Delighted forem recebidas, permitindo uma resposta rápida a feedbacks urgentes.
  5. Airtable. Armazene e organize as respostas da pesquisa Delighted no Airtable, vinculando o feedback aos registros do cliente e aos dados do projeto para obter insights abrangentes.
  6. Sendgrid. Acione acompanhamentos de e-mail personalizados com base nas pontuações da pesquisa Delighted, oferecendo suporte adicional ou ofertas especiais para melhorar a satisfação do cliente.
  7. Zendesk. Atualize automaticamente os tickets do Zendesk com pontuações de satisfação do cliente (CSAT) das pesquisas da Delighted, ajudando os agentes de suporte a priorizar e personalizar as interações.
  8. Microsoft Teams. Compartilhe os resultados da pesquisa Delighted em um canal do Microsoft Teams, garantindo visibilidade do feedback do cliente em todas as equipes e departamentos relevantes.

Perguntas frequentes sobre Delighted

Para que serve o Delighted?

Delighted é uma plataforma para coletar feedback de clientes por meio de pesquisas como Net Promoter Score (NPS), Satisfação do Cliente (CSAT) e muito mais. Ela ajuda as empresas a entender a fidelidade do cliente e identificar áreas para melhoria.

Como posso automatizar pesquisas do Delighted?

Você pode automatizar o envio de pesquisas do Delighted e responder às respostas usando o Latenode. A interface visual do Latenode permite conectar o Delighted a outros aplicativos e criar fluxos de trabalho personalizados com base nos resultados das pesquisas.

Posso personalizar a aparência das minhas pesquisas?

Sim, o Delighted permite que você personalize a aparência das suas pesquisas para combinar com a sua marca. Você pode alterar as cores, adicionar seu logotipo e modificar as perguntas da pesquisa para criar uma experiência personalizada.