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Como conectar Atera Customer.io
Crie um novo cenário para conectar Atera Customer.io
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Customer.io será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Customer.ioe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Customer.io Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Customer.io da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Customer.io.
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Atera
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Customer.io
Autenticar Customer.io
Agora, clique no Customer.io nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Customer.io configurações. A autenticação permite que você use Customer.io através do Latenode.
Configure o Atera Customer.io Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera Customer.io Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Customer.io
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Acionador no Webhook
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Atera
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Customer.io, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera Customer.io a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera Customer.io (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera Customer.io
Atera + Customer.io + Slack: Quando um cliente novo ou atualizado é registrado na Atera, seu perfil é criado ou atualizado no Customer.io. Uma notificação é então enviada para um canal dedicado do Slack para alertar a equipe sobre a alteração.
Cliente.io + Atera + Jira: Quando um cliente é adicionado a um segmento específico no Customer.io, um relatório de bug é criado automaticamente no Atera, e uma tarefa relacionada é criada no Jira para rastreamento e resolução.
Atera Customer.io alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Customer.io
Use o Customer.io no Latenode para automatizar mensagens personalizadas com base no comportamento do usuário em tempo real. Responda instantaneamente a eventos como compras ou cadastros. Crie fluxos que segmentam usuários, disparam e-mails personalizados e atualizam perfis automaticamente. Orquestre campanhas complexas e mantenha os dados consistentes em todas as plataformas.
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Perguntas frequentes Atera Customer.io
Como posso conectar minha conta Atera ao Customer.io usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Customer.io no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Customer.io fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso disparar e-mails do Customer.io com base em alertas do Atera?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica o envio de e-mails personalizados do Customer.io quando o Atera gera alertas específicos, melhorando a comunicação com o cliente e os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Customer.io?
A integração do Atera com o Customer.io permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Atualização automática das informações de contato do cliente no Customer.io da Atera.
- Envio de mensagens direcionadas com base nos problemas de hardware/software relatados no Atera.
- Criação de segmentos do Customer.io com base nos detalhes do contrato da Atera.
- Acionando acompanhamentos de suporte automatizados no Customer.io após a resolução do tíquete da Atera.
- Registrando interações do Customer.io de volta no Atera como notas de comunicação do cliente.
Com que facilidade posso lidar com erros entre Atera e Customer.io?
O Latenode oferece tratamento e registro de erros robustos, permitindo que você identifique e resolva rapidamente problemas entre o Atera e o Customer.io.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Customer.io no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos entre Atera e Customer.io pode exigir scripts personalizados.
- Campos personalizados complexos do Atera podem precisar de configurações de mapeamento específicas no Latenode.
- Volumes muito altos de eventos Atera podem impactar os limites de taxa do Customer.io; monitore o uso.
