Atera e Discurso Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Publique automaticamente atualizações de tickets da Atera nos fóruns do Discourse para melhorar a comunicação com os clientes. O editor visual do Latenode facilita a personalização de notificações, e o preço acessível permite escalar sem custos extras.

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Como conectar Atera e Discurso

Crie um novo cenário para conectar Atera e Discurso

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Discurso será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Discursoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Atera Node

Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Atera

Configure o Atera

Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Atera

Tipo de nó

#1 Atera

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Atera

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Discurso Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Discurso da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Discurso.

1

Atera

+
2

Discurso

Autenticar Discurso

Agora, clique no Discurso nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Discurso configurações. A autenticação permite que você use Discurso através do Latenode.

1

Atera

+
2

Discurso

Tipo de nó

#2 Discurso

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Discurso

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Atera e Discurso Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Atera

+
2

Discurso

Tipo de nó

#2 Discurso

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Discurso

Discurso Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Atera e Discurso Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Discurso

1

Acionador no Webhook

2

Atera

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Atera, Discurso, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Discurso a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Discurso (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Atera e Discurso

Atera + Slack + Discurso: Quando um cliente novo ou atualizado é criado no Atera, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de suporte. Posteriormente, um resumo das informações do cliente é publicado em um canal relevante do Discourse para maior visibilidade.

Discurso + Atera + Planilhas Google: Quando um novo tópico é criado no Discourse, seu título e URL são adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google. O número do tíquete é extraído da publicação e o cliente Atera correspondente é encontrado. A Planilha Google rastreia a URL, o título da publicação no Discourse e as informações do cliente.

Atera e Discurso alternativas de integração

Sobre Atera

Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.

Sobre Discurso

Integre o Discourse ao Latenode para automatizar o gerenciamento da comunidade. Acione ações com base em novos tópicos ou respostas. Analise automaticamente o sentimento, sinalize problemas urgentes e atualize seu CRM. Crie fluxos de moderação personalizados com as ferramentas sem código, nós de IA e funções JavaScript flexíveis do Latenode, ampliando o suporte sem esforço manual.

Aplicativos semelhantes

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Atera e Discurso

Como posso conectar minha conta Atera ao Discourse usando o Latenode?

Para conectar sua conta Atera ao Discourse no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Atera e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Atera e Discourse fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso postar automaticamente os ingressos do Atera no Discourse?

Sim, com o Latenode você pode publicar automaticamente novos tickets do Atera como tópicos no Discourse. Isso mantém sua comunidade informada e permite a solução de problemas colaborativa, aproveitando a automação sem código do Latenode.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Discourse?

A integração do Atera com o Discourse permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Crie tópicos do Discourse a partir de novos tickets do Atera.
  • Atualize os tópicos do Discourse quando o status do tíquete do Atera mudar.
  • Envie alertas do Atera com base no sentimento do tópico do Discourse.
  • Publique anúncios de manutenção do Atera no Discourse.
  • Crie tickets do Atera a partir de novas postagens do Discourse.

Como o Latenode aprimora os recursos de automação de fluxo de trabalho do Atera?

O Latenode amplia a automação do Atera adicionando etapas avançadas de lógica, IA e JavaScript, permitindo que você crie fluxos de trabalho complexos que excedem os limites básicos de integração.

Há alguma limitação na integração do Atera e do Discourse no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • A sincronização em tempo real não é garantida; podem ocorrer atrasos.
  • Dados complexos de tíquetes do Atera podem exigir análise JavaScript personalizada.
  • Os limites de taxa nas APIs do Atera e do Discourse podem afetar o desempenho.

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