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Como conectar Atera e Google Dialogflow ES
Crie um novo cenário para conectar Atera e Google Dialogflow ES
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Google Dialogflow ES será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Google Dialogflow ESe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Google Dialogflow ES Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Google Dialogflow ES da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Google Dialogflow ES.
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Atera
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Google Dialogflow ES
Autenticar Google Dialogflow ES
Agora, clique no Google Dialogflow ES nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Google Dialogflow ES configurações. A autenticação permite que você use Google Dialogflow ES através do Latenode.
Configure o Atera e Google Dialogflow ES Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Google Dialogflow ES Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Google Dialogflow ES
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Acionador no Webhook
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Atera
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Google Dialogflow ES, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Google Dialogflow ES a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Google Dialogflow ES (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Google Dialogflow ES
Google Dialogflow ES + Atera + Slack: Quando o Google Dialogflow ES detecta um problema crítico de TI por meio da detecção de intenção, um tíquete é criado automaticamente no Atera e uma notificação é enviada à equipe de suporte de TI no Slack.
Google Dialogflow ES + Atera + Zendesk: Se o Google Dialogflow ES detectar que um problema não pode ser resolvido, um ticket será criado no Atera e, em seguida, encaminhado para o Zendesk por meio da criação de um ticket correspondente lá.
Atera e Google Dialogflow ES alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Google Dialogflow ES
Use o Google Dialogflow ES no Latenode para criar chatbots inteligentes e automatizar tarefas de atendimento ao cliente. Conecte o Dialogflow aos seus bancos de dados, CRMs ou outros aplicativos para obter respostas personalizadas. Crie fluxos de trabalho visuais que lidam com conversas complexas sem código, adicionando lógica personalizada com JavaScript quando necessário. Amplie suas interações com IA usando a plataforma de automação flexível do Latenode.
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Perguntas frequentes Atera e Google Dialogflow ES
Como posso conectar minha conta Atera ao Google Dialogflow ES usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Google Dialogflow ES no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Google Dialogflow ES fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Atera automaticamente a partir de intenções do Dialogflow?
Sim, com o Latenode! Automatize a criação de tickets usando dados de intenção do Dialogflow. Use nosso editor visual para mapear dados e garantir o registro eficiente e contínuo de tickets diretamente das interações com os clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Google Dialogflow ES?
A integração do Atera com o Google Dialogflow ES permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie automaticamente tickets do Atera a partir de conversas do chatbot do Google Dialogflow ES.
- Atualizar o status do tíquete do Atera com base na resolução de intenção do Google Dialogflow ES.
- Acione alertas do Atera com base em palavras-chave específicas nas interações do Google Dialogflow ES.
- Recupere informações do cliente da Atera para personalizar as respostas do Google Dialogflow ES.
- Envie artigos da base de conhecimento da Atera via Google Dialogflow ES para responder às dúvidas dos clientes.
Posso usar código JavaScript para transformar dados entre o Atera e o Dialogflow ES?
Sim! O Latenode permite que você use código JavaScript para transformar dados, proporcionando controle avançado e personalização da sua integração com o Atera e o Google Dialogflow ES.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Google Dialogflow ES no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de codificação JavaScript.
- As atualizações em tempo real dependem dos limites de taxa de API do Atera e do Google Dialogflow ES.
- Campos personalizados avançados do Atera podem precisar de mapeamento personalizado via JavaScript.
