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Como conectar Atera e Slack
Crie um novo cenário para conectar Atera e Slack
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Slack será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Slacke selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Slack Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Slack da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Slack.
1
Atera
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+
2
Slack
Autenticar Slack
Agora, clique no Slack nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Slack configurações. A autenticação permite que você use Slack através do Latenode.
Configure o Atera e Slack Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Slack Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Slack
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Acionador no Webhook
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Atera
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Slack, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Slack a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Slack (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Slack
Atera + Slack + Google Agenda: Quando um novo ticket é criado no Atera, uma notificação é enviada para um canal dedicado do Slack com os detalhes do ticket. Além disso, um evento é criado no Google Agenda para lembrar a equipe de acompanhar o ticket.
Slack + Atera + Jira: Quando uma nova mensagem é publicada em um canal do Slack e ela contém palavras-chave específicas indicando um problema crítico, crie automaticamente um novo tíquete no Atera e uma tarefa correspondente no Jira para que os desenvolvedores resolvam o problema.
Atera e Slack alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Slack
Envie mensagens do Slack e automatize atualizações de canais diretamente dos fluxos de trabalho do Latenode. Receba alertas instantâneos sobre eventos críticos, compartilhe insights de dados ou acione ações com base nas informações do usuário. Centralize notificações e aprovações combinando o Slack com bancos de dados, CRMs e modelos de IA em um ambiente escalável e de baixo código.
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Perguntas frequentes Atera e Slack
Como posso conectar minha conta Atera ao Slack usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Slack no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Slack fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso receber notificações no Slack sobre novos ingressos para o Atera?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho personalizados, enviando notificações do Slack em tempo real para cada novo ticket criado no Atera. Mantenha-se informado e responda mais rapidamente aos problemas dos clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Slack?
A integração do Atera com o Slack permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Receba alertas instantâneos do Slack para tickets de alta prioridade do Atera.
- Publique atualizações de tickets do Atera em canais dedicados do Slack.
- Crie tickets do Atera diretamente dos comandos do Slack.
- Envie automaticamente pesquisas de satisfação do cliente após a resolução do tíquete.
- Acione ações do Atera com base na atividade do canal do Slack.
Quais eventos específicos do Atera podem acionar fluxos de trabalho no Latenode?
Você pode acionar fluxos de trabalho com base em novos tickets, atualizações de tickets, alterações de contrato ou criação de clientes. O Latenode suporta diversos gatilhos do Atera.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Slack no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Alguns campos personalizados avançados do Atera podem exigir análise personalizada.
- Os limites de taxa de API do Slack podem afetar fluxos de trabalho de notificação de alto volume.
- Consultas complexas do Atera podem precisar de tratamento otimizado de dados do Latenode.
