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Como conectar Atera e Trint
Crie um novo cenário para conectar Atera e Trint
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Trint será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Trinte selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Trint Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Trint da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Trint.
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Atera
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Trint
Autenticar Trint
Agora, clique no Trint nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Trint configurações. A autenticação permite que você use Trint através do Latenode.
Configure o Atera e Trint Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Trint Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Trint
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Acionador no Webhook
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Atera
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Trint, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Trint a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Trint (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Trint
Atera + Trint + Slack: Quando um tíquete do Atera for atualizado, crie uma transcrição no Trint e publique um resumo em um canal designado do Slack.
Trint + Atera + Zendesk: Quando um novo evento acontece no Trint, um ticket é criado no Atera. O mesmo ticket também é criado no Zendesk.
Atera e Trint alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Trint
Automatize fluxos de trabalho de transcrição de áudio/vídeo com o Trint no Latenode. Extraia texto, identifique palestrantes e analise conteúdo diretamente em seus cenários automatizados. Encaminhe transcrições para armazenamento de documentos, sistemas de gerenciamento de conteúdo ou modelos de IA para análise de sentimentos. Simplifique os fluxos de trabalho de mídia e automatize relatórios usando o editor visual e o gerenciamento flexível de dados do Latenode.
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Perguntas frequentes Atera e Trint
Como posso conectar minha conta Atera ao Trint usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Trint no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Trint fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso transcrever automaticamente gravações de chamadas de suporte da Atera com o Trint?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita isso. Envie automaticamente as gravações de chamadas da Atera para a Trint, transcreva-as e analise o texto para obter o feedback do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Trint?
A integração do Atera com o Trint permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Transcrever automaticamente tickets de suporte do Atera para o Trint para análise.
- Criação de resumos de problemas recorrentes encontrados em tickets da Atera usando a IA da Trint.
- Gerando relatórios sobre o sentimento do cliente a partir de tickets da Atera usando transcrições do Trint.
- Analisar chamadas de suporte da Atera transcritas em Trint para identificar as principais áreas do produto.
- Disparar alertas com base em palavras-chave identificadas nas transcrições do Trint das chamadas do Atera.
Como aciono fluxos de trabalho com base em novas atualizações de tickets do Atera no Latenode?
Use o nó de gatilho Atera no nó Lateno para iniciar fluxos de trabalho com base em novos tickets. Configure-o para atualizações em tempo real e conecte-o ao Trintactions para automação.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Trint no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O envio de arquivos de áudio grandes para o Trint pode sofrer atrasos no processamento.
- A análise de sentimentos em tempo real das transcrições do Trint pode exigir uma assinatura paga do Trint.
- O código JavaScript personalizado no Latenode requer conhecimento técnico para ser implementado e mantido.
