[email protegido]
Discord
LinkedIn
Facebook
Instagram
Youtube
.svg){kind=icon}
Reddit
Como conectar Atera e Usuário de volta
Crie um novo cenário para conectar Atera e Usuário de volta
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Usuário de volta será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Usuário de voltae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Usuário de volta Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Usuário de volta da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Usuário de volta.
1
Atera
⚙
+
2
Usuário de volta
Autenticar Usuário de volta
Agora, clique no Usuário de volta nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Usuário de volta configurações. A autenticação permite que você use Usuário de volta através do Latenode.
Configure o Atera e Usuário de volta Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Usuário de volta Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5
JavaScript
⚙
6
IA Antrópico Claude 3
⚙
+
7
Usuário de volta
1
Acionador no Webhook
⚙
2
Atera
⚙
⚙
3
Iterador
⚙
+
4
Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Usuário de volta, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Usuário de volta a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Usuário de volta (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Usuário de volta
Userback + Atera + Slack: Quando um novo feedback é criado no Userback, um ticket é criado automaticamente no Atera. Em seguida, uma mensagem é enviada para um canal designado do Slack para notificar a equipe técnica sobre o novo ticket.
Userback + Atera + Planilhas Google: Quando um novo feedback é criado no Userback, um ticket correspondente é criado no Atera. Os detalhes do feedback do Userback e do ticket do Atera são então adicionados como uma nova linha em uma Planilha Google para rastreamento e geração de relatórios.
Atera e Usuário de volta alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
Aplicativos semelhantes
Categorias relacionadas
Sobre Usuário de volta
Use o Userback no Latenode para automatizar ciclos de feedback. Colete feedback dos usuários e acione ações com base em sentimentos ou palavras-chave. Encaminhe relatórios de bugs, solicitações de recursos e consultas de suporte diretamente para seus fluxos de trabalho. Feche o ciclo com mais rapidez e precisão do que soluções independentes.
Categorias relacionadas
Veja como o Latenode funciona
.svg)
.png)
Perguntas frequentes Atera e Usuário de volta
Como posso conectar minha conta Atera ao Userback usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Userback no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Userback fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso encaminhar automaticamente o feedback do Userback para os tickets do Atera?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar esse processo, garantindo que o feedback crítico do usuário do Userback seja instantaneamente convertido em tickets acionáveis da Atera, melhorando os tempos de resposta.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Userback?
A integração do Atera com o Userback permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie tickets do Atera a partir de novos envios de feedback do Userback.
- Atualizar os tickets do Atera quando o status do feedback do Userback mudar.
- Enviar notificações do Userback quando os tickets do Atera forem resolvidos.
- Agregue dados de feedback do Userback em relatórios do Atera.
- Desencadeie ações automatizadas no Atera com base nas avaliações do Userback.
Como posso filtrar feedback específico do Userback para a criação de tickets do Atera?
A filtragem avançada do Latenode permite que você especifique critérios, de modo que apenas o feedback relevante do Userback crie tickets do Atera, minimizando o ruído e melhorando o foco.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Userback no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Campos personalizados complexos no Atera podem exigir JavaScript para integração total.
- Limites de taxa nas APIs Atera e Userback podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- O plano do Userback limita os recursos acessíveis por meio de sua API.
