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Como conectar Atera e Zoho Office
Crie um novo cenário para conectar Atera e Zoho Office
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Atera, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Atera or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Atera or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Atera Node
Selecione os Atera nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Atera
Configure o Atera
Clique no Atera nó para configurá-lo. Você pode modificar o Atera URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Zoho Office Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Atera nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.
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Atera
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Zoho Office
Autenticar Zoho Office
Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.
Configure o Atera e Zoho Office Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Atera e Zoho Office Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Zoho Office
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Acionador no Webhook
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Atera
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Atera, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Atera e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Atera e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Atera e Zoho Office
Atera + Zoho Desk + Slack: Quando um novo ticket é criado no Zoho Desk, acionado por um alerta no Atera, uma mensagem é enviada para um canal específico do Slack.
Atera + Zoho Desk + Jira: Quando um novo ticket é criado no Zoho Desk, acionado por um alerta no Atera, um problema correspondente é criado no Jira.
Atera e Zoho Office alternativas de integração
Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Sobre Zoho Office
Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.
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Perguntas frequentes Atera e Zoho Office
Como posso conectar minha conta Atera ao Zoho Desk usando o Latenode?
Para conectar sua conta Atera ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Atera e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Atera e Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Zoho Desk automaticamente a partir de alertas do Atera?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica a criação dessa automação. Benefício: a criação instantânea de tickets reduz o tempo de resposta e melhora a satisfação do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Atera com o Zoho Desk?
A integração do Atera com o Zoho Desk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Criação automática de tickets no Zoho Desk a partir de novos alertas do Atera.
- Atualizar tickets do Atera quando seus tickets correspondentes do Zoho Desk forem resolvidos.
- Sincronizando informações de contato do cliente entre o Atera e o Zoho Desk.
- Acionando scripts do Atera quando novos tickets do Zoho Desk são criados.
- Gerando relatórios combinando dados do Atera e do Zoho Desk.
Posso usar JavaScript para aprimorar dados do Atera dentro dos fluxos do Latenode?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para manipulação avançada de dados do Atera, enriquecendo a automação com lógica personalizada.
Há alguma limitação na integração do Atera e do Zoho Desk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Condições complexas de alerta do Atera podem exigir JavaScript personalizado para tradução ideal.
- A sincronização inicial de dados pode levar algum tempo, dependendo do volume de dados.
- Os limites de taxa da API do Zoho Desk se aplicam e podem afetar automações de alto volume.
