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Como conectar Bitrix24 e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Bitrix24 e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Bitrix24, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Bitrix24 or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Bitrix24 or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Bitrix24 Node
Selecione os Bitrix24 nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
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Bitrix24
Configure o Bitrix24
Clique no Bitrix24 nó para configurá-lo. Você pode modificar o Bitrix24 URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Bitrix24 nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Bitrix24
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Bitrix24 e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Bitrix24 e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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2
Bitrix24
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3
Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Bitrix24, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Bitrix24 e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Bitrix24 e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Bitrix24 e OpenPhone
OpenPhone + Bitrix24 + Slack: When a call ends in OpenPhone, if the call is missed, a new lead is created in Bitrix24. A notification is then sent to a designated Slack channel to alert the sales team of the missed call and new lead.
OpenPhone + Bitrix24 + Google Sheets: When a call ends in OpenPhone, the call details are used to find or create a lead in Bitrix24. The call data, including the lead's Bitrix24 ID, is then added as a new row in Google Sheets for reporting and analysis.
Bitrix24 e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Bitrix24
Automatize tarefas do Bitrix24 no Latenode: atualize negócios, gerencie contatos e acompanhe tarefas sem trabalho manual. Conecte os dados do CRM do Bitrix24 a outros aplicativos, como e-mail ou planilhas, para otimizar fluxos de trabalho. O editor visual e as opções de código flexíveis do Latenode tornam a automação complexa do Bitrix24 simples e escalável, evitando taxas por etapa.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Perguntas frequentes Bitrix24 e OpenPhone
How can I connect my Bitrix24 account to OpenPhone using Latenode?
To connect your Bitrix24 account to OpenPhone on Latenode, follow these steps:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Bitrix24 e clique em "Conectar".
- Authenticate your Bitrix24 and OpenPhone accounts by providing the necessary permissions.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Can I automatically create Bitrix24 leads from OpenPhone voicemails?
Yes, you can! Latenode's visual editor makes it simple to parse OpenPhone voicemail transcripts and instantly generate new leads in Bitrix24, ensuring no potential client is missed.
What types of tasks can I perform by integrating Bitrix24 with OpenPhone?
Integrating Bitrix24 with OpenPhone allows you to perform various tasks, including:
- Automatically logging OpenPhone calls as activities in Bitrix24.
- Creating new Bitrix24 contacts from new OpenPhone contacts.
- Sending SMS messages via OpenPhone upon status changes in Bitrix24.
- Updating Bitrix24 deals based on OpenPhone call outcomes.
- Triggering automated follow-ups via OpenPhone after Bitrix24 task completion.
Como lidar com erros ao usar o Bitrix24 em fluxos de trabalho do Latenode?
Latenode offers advanced error handling, including retry mechanisms and detailed logging, ensuring reliable Bitrix24 automation even with API issues.
Are there any limitations to the Bitrix24 and OpenPhone integration on Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Rate limits imposed by the Bitrix24 and OpenPhone APIs may affect high-volume workflows.
- Certain advanced OpenPhone features might require custom JavaScript integration.
- Initial synchronization of historical data might require manual setup and monitoring.
