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Como conectar Exagero e Freshdesk
Crie um novo cenário para conectar Exagero e Freshdesk
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Exagero, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Exagero or Freshdesk será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Exagero or Freshdeske selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Exagero Node
Selecione os Exagero nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Exagero
Configure o Exagero
Clique no Exagero nó para configurá-lo. Você pode modificar o Exagero URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Freshdesk Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Exagero nó, selecione Freshdesk da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Freshdesk.
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Exagero
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Freshdesk
Autenticar Freshdesk
Agora, clique no Freshdesk nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Freshdesk configurações. A autenticação permite que você use Freshdesk através do Latenode.
Configure o Exagero e Freshdesk Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Exagero e Freshdesk Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Freshdesk
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Acionador no Webhook
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Exagero
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Exagero, Freshdesk, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Exagero e Freshdesk a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Exagero e Freshdesk (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Exagero e Freshdesk
Bouncer + Freshdesk + Slack: Quando o Bouncer detecta um endereço de e-mail inválido usando a ação "Verificar e-mail único", um novo ticket é criado automaticamente no Freshdesk. A equipe de suporte é então notificada por meio de uma mensagem no canal do Slack.
Freshdesk + Bouncer + Planilhas Google: Quando um novo contato é adicionado ao Freshdesk, seu endereço de e-mail é verificado usando o Bouncer. O status da validação é então registrado em uma planilha do Planilhas Google.
Exagero e Freshdesk alternativas de integração
Sobre Exagero
Use o Bouncer no Latenode para verificar a entregabilidade de e-mails em sua automação de marketing. Conecte-o a fontes de leads, CRMs ou formulários de inscrição. Pare de enviar e-mails para endereços inválidos e melhore a reputação do remetente diretamente dos seus fluxos de trabalho do Latenode. Adicione lógica personalizada via JavaScript para filtragem avançada.
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Sobre Freshdesk
Sincronize tickets do Freshdesk com outros aplicativos no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Atualize bancos de dados, acione alertas ou gere relatórios com base no status dos tickets, tudo sem precisar de código. Conecte o Freshdesk ao seu CRM ou ferramentas de marketing para fechar o ciclo de problemas dos clientes. Menos trabalho manual, mais automação.
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Perguntas frequentes Exagero e Freshdesk
Como posso conectar minha conta do Bouncer ao Freshdesk usando o Latenode?
Para conectar sua conta do Bouncer ao Freshdesk no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Bouncer e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do Bouncer e do Freshdesk fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tickets do Freshdesk automaticamente a partir de e-mails devolvidos?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie tickets do Freshdesk automaticamente a partir dos dados de e-mails devolvidos do Bouncer. Isso garante que o suporte resolva problemas de entrega prontamente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Bouncer com o Freshdesk?
A integração do Bouncer com o Freshdesk permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novos tickets do Freshdesk para e-mails sinalizados como de alto risco no Bouncer.
- Atualize os tickets do Freshdesk com os resultados da verificação de e-mail do Bouncer.
- Cancele automaticamente a inscrição de usuários no Freshdesk com base nos dados de rejeição do Bouncer.
- Acione a verificação de e-mail do Bouncer quando um novo ticket for criado no Freshdesk.
- Sincronize listas de e-mail entre o Bouncer e o Freshdesk para melhor consistência de dados.
Quão segura é a integração do Bouncer com o Freshdeskon Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografia para proteger seus dados do Bouncer e do Freshdesk durante a integração e a execução do fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do Bouncer e do Freshdesk no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os limites de taxa impostos pelas APIs do Bouncer e do Freshdesk podem afetar a velocidade do fluxo de trabalho.
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript personalizada.
- A integração depende da disponibilidade e estabilidade de ambas as APIs.
