Canny e Atera Integração

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Agente de IA que cria seus fluxos de trabalho para você

Centenas de aplicativos para conectar

Crie tickets Atera automaticamente a partir de novas solicitações de recursos do Canny. O editor visual do Latenode facilita a personalização da criação de tickets, enquanto o suporte a JavaScript permite transformações e enriquecimento avançados de dados. Pague apenas pelo tempo de execução.

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Como conectar Canny e Atera

Crie um novo cenário para conectar Canny e Atera

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Canny, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Canny or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Canny or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Canny Node

Selecione os Canny nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Canny

Configure o Canny

Clique no Canny nó para configurá-lo. Você pode modificar o Canny URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Canny

Tipo de nó

#1 Canny

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Canny

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Atera Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Canny nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.

1

Canny

+
2

Atera

Autenticar Atera

Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.

1

Canny

+
2

Atera

Tipo de nó

#2 Atera

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Atera

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Canny e Atera Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Canny

+
2

Atera

Tipo de nó

#2 Atera

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Atera

Atera Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Canny e Atera Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Atera

1

Acionador no Webhook

2

Canny

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Canny, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Canny e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Canny e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Canny e Atera

Canny + Atera + Slack: Quando um novo voto for recebido para uma solicitação de recurso no Canny, verifique se ele atingiu um limite. Em caso afirmativo, crie um ticket no Atera e notifique a equipe relevante no Slack sobre o novo ticket.

Atera + Canny + Planilhas Google: Quando um tíquete da Atera for atualizado, encontre a publicação correspondente no Canny e adicione um comentário com os detalhes da resolução. Ao mesmo tempo, adicione uma linha a uma Planilha Google para monitorar as métricas de resolução de tíquetes.

Canny e Atera alternativas de integração

Sobre Canny

Integre o Canny ao Latenode para automatizar o gerenciamento de feedback. Capture sugestões de usuários e relatórios de bugs diretamente e encaminhe-os para as equipes certas. Use IA para categorizar entradas, atualizar rastreadores de tarefas e notificar os usuários sobre o progresso, automatizando o ciclo de feedback e melhorando a capacidade de resposta.

Sobre Atera

Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.

Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Canny e Atera

Como posso conectar minha conta Canny ao Atera usando o Latenode?

Para conectar sua conta Canny ao Atera no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione Canny e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas Canny e Atera fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso criar automaticamente tíquetes do Atera a partir de novas solicitações de recursos do Canny?

Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso. Crie tickets Atera automaticamente, priorize-os com base nos votos do Canny e melhore seu tempo de resposta com sincronização em tempo real.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o Canny com o Atera?

A integração do Canny com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:

  • Crie tickets Atera para novas solicitações de recursos do Canny automaticamente.
  • Atualize os tickets do Atera quando as postagens do Canny receberem novos comentários.
  • Feche os tickets do Atera quando as solicitações do Canny forem marcadas como concluídas.
  • Sincronize dados de clientes entre Canny e Atera.
  • Priorize o suporte da Atera com base nos dados de votação da Canny.

Como posso usar blocos de baixo código para aprimorar dados Canny em fluxos de trabalho do Latenode?

Os blocos sem código do Latenode permitem filtrar, formatar e transformar dados do Canny sem esforço. Use JavaScript para lógica complexa ou IA para análise de sentimentos.

Há alguma limitação na integração do Canny e do Atera no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • A migração de dados históricos do Canny para o Atera pode exigir scripts personalizados.
  • Campos personalizados complexos do Atera podem precisar de mapeamento manual.
  • Limites de taxa impostos pela Canny ou Atera podem afetar a sincronização em tempo real.

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