Como conectar Canny e Atera
Crie um novo cenário para conectar Canny e Atera
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Canny, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Canny or Atera será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Canny or Aterae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Canny Node
Selecione os Canny nó do painel de seleção de aplicativos à direita.


Canny

Configure o Canny
Clique no Canny nó para configurá-lo. Você pode modificar o Canny URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Atera Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Canny nó, selecione Atera da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Atera.


Canny
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Atera


Autenticar Atera
Agora, clique no Atera nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Atera configurações. A autenticação permite que você use Atera através do Latenode.
Configure o Canny e Atera Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Canny e Atera Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.

JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Atera
Acionador no Webhook
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Canny
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Iterador
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Resposta do webhook


Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Canny, Atera, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Canny e Atera a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Canny e Atera (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Canny e Atera
Canny + Atera + Slack: Quando um novo voto for recebido para uma solicitação de recurso no Canny, verifique se ele atingiu um limite. Em caso afirmativo, crie um ticket no Atera e notifique a equipe relevante no Slack sobre o novo ticket.
Atera + Canny + Planilhas Google: Quando um tíquete da Atera for atualizado, encontre a publicação correspondente no Canny e adicione um comentário com os detalhes da resolução. Ao mesmo tempo, adicione uma linha a uma Planilha Google para monitorar as métricas de resolução de tíquetes.
Canny e Atera alternativas de integração

Sobre Canny
Integre o Canny ao Latenode para automatizar o gerenciamento de feedback. Capture sugestões de usuários e relatórios de bugs diretamente e encaminhe-os para as equipes certas. Use IA para categorizar entradas, atualizar rastreadores de tarefas e notificar os usuários sobre o progresso, automatizando o ciclo de feedback e melhorando a capacidade de resposta.
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Sobre Atera
Use o Atera com o Latenode para automatizar tarefas de suporte de TI. Acione fluxos de trabalho com base em alertas, crie tickets automaticamente ou atualize informações de ativos. Integre os dados de monitoramento do Atera com outros aplicativos para obter insights mais aprofundados e resolução de problemas mais rápida. Personalize regras e ações usando o editor visual do Latenode ou JavaScript para automação precisa.
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Veja como o Latenode funciona
Perguntas frequentes Canny e Atera
Como posso conectar minha conta Canny ao Atera usando o Latenode?
Para conectar sua conta Canny ao Atera no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Canny e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Canny e Atera fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar automaticamente tíquetes do Atera a partir de novas solicitações de recursos do Canny?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso. Crie tickets Atera automaticamente, priorize-os com base nos votos do Canny e melhore seu tempo de resposta com sincronização em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Canny com o Atera?
A integração do Canny com o Atera permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie tickets Atera para novas solicitações de recursos do Canny automaticamente.
- Atualize os tickets do Atera quando as postagens do Canny receberem novos comentários.
- Feche os tickets do Atera quando as solicitações do Canny forem marcadas como concluídas.
- Sincronize dados de clientes entre Canny e Atera.
- Priorize o suporte da Atera com base nos dados de votação da Canny.
Como posso usar blocos de baixo código para aprimorar dados Canny em fluxos de trabalho do Latenode?
Os blocos sem código do Latenode permitem filtrar, formatar e transformar dados do Canny sem esforço. Use JavaScript para lógica complexa ou IA para análise de sentimentos.
Há alguma limitação na integração do Canny e do Atera no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A migração de dados históricos do Canny para o Atera pode exigir scripts personalizados.
- Campos personalizados complexos do Atera podem precisar de mapeamento manual.
- Limites de taxa impostos pela Canny ou Atera podem afetar a sincronização em tempo real.