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Como conectar Canny e OpenPhone
Crie um novo cenário para conectar Canny e OpenPhone
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Canny, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Canny or OpenPhone será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Canny or OpenPhonee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Canny Node
Selecione os Canny nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
+
1
Canny
Configure o Canny
Clique no Canny nó para configurá-lo. Você pode modificar o Canny URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o OpenPhone Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Canny nó, selecione OpenPhone da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro OpenPhone.
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Canny
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OpenPhone
Autenticar OpenPhone
Agora, clique no OpenPhone nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu OpenPhone configurações. A autenticação permite que você use OpenPhone através do Latenode.
Configure o Canny e OpenPhone Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Canny e OpenPhone Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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OpenPhone
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Acionador no Webhook
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Canny
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Canny, OpenPhone, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Canny e OpenPhone a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Canny e OpenPhone (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Canny e OpenPhone
Canny + OpenPhone + Slack: Quando uma nova postagem for criada no Canny, crie um contato no OpenPhone e envie uma mensagem para um canal do Slack para notificar a equipe sobre o novo feedback.
OpenPhone + Canny + Airtable: Quando uma chamada termina no OpenPhone, registre os detalhes da chamada e crie uma nova publicação no Canny, depois salve os detalhes da chamada e o link da publicação no Airtable.
Canny e OpenPhone alternativas de integração
Sobre Canny
Integre o Canny ao Latenode para automatizar o gerenciamento de feedback. Capture sugestões de usuários e relatórios de bugs diretamente e encaminhe-os para as equipes certas. Use IA para categorizar entradas, atualizar rastreadores de tarefas e notificar os usuários sobre o progresso, automatizando o ciclo de feedback e melhorando a capacidade de resposta.
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Sobre OpenPhone
Use o OpenPhone no Latenode para automatizar fluxos de trabalho de SMS e chamadas. Registre atividades, acione ações com base nos resultados das chamadas e sincronize dados com CRMs. Ao usar o Latenode, você orquestra o OpenPhone dentro de fluxos de trabalho complexos, adicionando lógica e integrações não disponíveis apenas no OpenPhone. Escale a comunicação com o cliente usando ferramentas sem código e IA.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Canny e OpenPhone
Como posso conectar minha conta Canny ao OpenPhone usando o Latenode?
Para conectar sua conta Canny ao OpenPhone no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione Canny e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas Canny e OpenPhone fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso ligar automaticamente para usuários que solicitaram recursos?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica tudo. Ligue automaticamente para usuários do OpenPhone que solicitaram recursos no Canny, melhorando o engajamento e acelerando o feedback.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o Canny com o OpenPhone?
A integração do Canny com o OpenPhone permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Ligue automaticamente para os usuários depois que eles enviarem solicitações de recursos no Canny.
- Envie atualizações por SMS via OpenPhone quando solicitações de recursos mudarem de status.
- Crie contatos do OpenPhone a partir de novos comentários de usuários do Canny.
- Registre os detalhes das chamadas do OpenPhone como notas nas solicitações de recursos do Canny.
- Acione correios de voz personalizados do OpenPhone com base em tags de feedback do Canny.
Quão segura é a integração do Canny com o OpenPhone no Latenode?
O Latenode usa métodos de autenticação seguros e criptografa seus dados, garantindo que suas integrações com Canny e OpenPhone sejam seguras e compatíveis.
Há alguma limitação na integração do Canny e do OpenPhone no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- As atualizações em tempo real dependem dos intervalos de pesquisa definidos para cada aplicativo.
- Transformações complexas de dados podem exigir o uso de JavaScript ou blocos de IA.
- Os limites de taxa das APIs Canny e OpenPhone se aplicam aos fluxos de trabalho do Latenode.
