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Como conectar Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo
Crie um novo cenário para conectar Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Clique em Enviar, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Clique em Enviar or Bate-papo ao vivo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Clique em Enviar or Bate-papo ao vivoe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Clique em Enviar Node
Selecione os Clique em Enviar nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Clique em Enviar
Configure o Clique em Enviar
Clique no Clique em Enviar nó para configurá-lo. Você pode modificar o Clique em Enviar URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Bate-papo ao vivo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Clique em Enviar nó, selecione Bate-papo ao vivo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Bate-papo ao vivo.
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Clique em Enviar
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Bate-papo ao vivo
Autenticar Bate-papo ao vivo
Agora, clique no Bate-papo ao vivo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Bate-papo ao vivo configurações. A autenticação permite que você use Bate-papo ao vivo através do Latenode.
Configure o Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Bate-papo ao vivo
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Acionador no Webhook
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Clique em Enviar
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Clique em Enviar, Bate-papo ao vivo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo
LiveChat + ClickSend + Planilhas Google: Quando uma conversa do LiveChat é desativada, o conteúdo do chat e o número de telefone do cliente (se disponível) são extraídos. O ClickSend envia um SMS com um resumo da conversa para o cliente. Por fim, uma nova linha é adicionada a uma Planilha Google, registrando os detalhes da interação para fins de registro e análise.
LiveChat + ClickSend + Slack: Quando um chat recebido no LiveChat é identificado como urgente (por exemplo, por meio de palavras-chave ou marcação), o ClickSend envia uma mensagem SMS para alertar os agentes disponíveis. Uma notificação também é enviada para um canal designado do Slack para garantir o conhecimento imediato e a resposta à solicitação urgente do cliente.
Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo alternativas de integração
Sobre Clique em Enviar
Use o ClickSend no Latenode para automatizar SMS, e-mails ou mensagens de voz. Crie fluxos de trabalho que disparam mensagens com base em eventos em seus outros aplicativos. Melhore o engajamento do cliente automatizando notificações personalizadas. O editor visual do Latenode simplifica a integração e escala seu alcance sem código extra ou custos por etapa.
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Sobre Bate-papo ao vivo
Integre o LiveChat ao Latenode para automatizar fluxos de trabalho de suporte. Encaminhe chats com base em palavras-chave, marque conversas ou acione respostas automatizadas. Conecte os dados do LiveChat a outros aplicativos (CRM, bancos de dados) para obter insights unificados. Simplifique roteamentos complexos e garanta que os agentes tenham contexto – tudo visualmente e sem código.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Clique em Enviar e Bate-papo ao vivo
Como posso conectar minha conta ClickSend ao LiveChat usando o Latenode?
Para conectar sua conta ClickSend ao LiveChat no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione ClickSend e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas ClickSend e LiveChat fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso automatizar notificações por SMS para novas consultas do LiveChat?
Sim, você pode! O editor visual do Latenode simplifica isso: acione o SMS ClickSend quando uma nova consulta do LiveChat chegar. Garanta tempos de resposta mais rápidos e melhor engajamento do cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o ClickSend com o LiveChat?
A integração do ClickSend com o LiveChat permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie alertas por SMS para solicitações urgentes do LiveChat.
- Atualize contatos automaticamente no ClickSend a partir de transcrições do LiveChat.
- Acione campanhas ClickSend com base nos resultados de conversas do LiveChat.
- Envie pesquisas por SMS após a interação do LiveChat.
- Personalize mensagens SMS com base nos dados dos clientes do LiveChat usando IA.
Como lidar com grandes volumes de ClickSend usando o Latenode?
A arquitetura do Latenode escala automaticamente. Processe milhares de mensagens ClickSend de forma confiável, sem intervenção manual ou gargalos de desempenho.
Há alguma limitação na integração do ClickSend e do LiveChat no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Fluxos de trabalho complexos podem exigir codificação JavaScript.
- Certos recursos avançados do ClickSend podem precisar de chamadas de API personalizadas.
- A configuração inicial requer credenciais de conta válidas para ambos os serviços.
