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Conecte o ClickSend ao Zoho Desk para automatizar atualizações por SMS para novos tickets ou resoluções de casos. O editor visual e os blocos JavaScript do Latenode permitem lógica personalizada, enquanto o preço acessível se adapta a você.

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Como conectar Clique em Enviar e Zoho Office

Crie um novo cenário para conectar Clique em Enviar e Zoho Office

No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.

Adicione o primeiro passo

Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Clique em Enviar, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Clique em Enviar or Zoho Office será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Clique em Enviar or Zoho Officee selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.

Adicionar o Clique em Enviar Node

Selecione os Clique em Enviar nó do painel de seleção de aplicativos à direita.

+
1

Clique em Enviar

Configure o Clique em Enviar

Clique no Clique em Enviar nó para configurá-lo. Você pode modificar o Clique em Enviar URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.

+
1

Clique em Enviar

Tipo de nó

#1 Clique em Enviar

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Clique em Enviar

Entrar

Execute o nó uma vez

Adicionar o Zoho Office Node

Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Clique em Enviar nó, selecione Zoho Office da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Zoho Office.

1

Clique em Enviar

+
2

Zoho Office

Autenticar Zoho Office

Agora, clique no Zoho Office nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Zoho Office configurações. A autenticação permite que você use Zoho Office através do Latenode.

1

Clique em Enviar

+
2

Zoho Office

Tipo de nó

#2 Zoho Office

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Office

Entrar

Execute o nó uma vez

Configure o Clique em Enviar e Zoho Office Nodes

Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.

1

Clique em Enviar

+
2

Zoho Office

Tipo de nó

#2 Zoho Office

/

Nome

sem título

Conexão *

Selecionar

Mapa

Conecte-se Zoho Office

Zoho Office Autenticação 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Mudar

Selecione uma ação *

Selecionar

Mapa

O ID da ação

Execute o nó uma vez

Configure o Clique em Enviar e Zoho Office Integração

Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:

  • Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
  • Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
  • Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
  • Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
  • Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
  • Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
  • Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
  • Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
5

JavaScript

6

IA Antrópico Claude 3

+
7

Zoho Office

1

Acionador no Webhook

2

Clique em Enviar

3

Iterador

+
4

Resposta do webhook

Salvar e ativar o cenário

Depois de configurar Clique em Enviar, Zoho Office, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.

Teste o cenário

Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Clique em Enviar e Zoho Office a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Clique em Enviar e Zoho Office (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.

As formas mais poderosas de se conectar Clique em Enviar e Zoho Office

ClickSend + Zoho Desk + Slack: Quando um novo SMS é recebido via ClickSend, um novo ticket é criado no Zoho Desk. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar os agentes sobre o novo ticket.

Zoho Desk + ClickSend + Planilhas Google: Quando um novo ticket é criado no Zoho Desk, uma pesquisa por SMS é enviada ao cliente via ClickSend. Os resultados da pesquisa são armazenados em uma Planilha Google para análise.

Clique em Enviar e Zoho Office alternativas de integração

Sobre Clique em Enviar

Use o ClickSend no Latenode para automatizar SMS, e-mails ou mensagens de voz. Crie fluxos de trabalho que disparam mensagens com base em eventos em seus outros aplicativos. Melhore o engajamento do cliente automatizando notificações personalizadas. O editor visual do Latenode simplifica a integração e escala seu alcance sem código extra ou custos por etapa.

Aplicativos semelhantes

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Sobre Zoho Office

Integre o Zoho Desk ao Latenode para automatizar os fluxos de trabalho de suporte. Crie tickets automaticamente a partir de eventos específicos, atualize os dados do cliente em todos os sistemas ou acione ações personalizadas com base no status do ticket. Use o editor visual e as ferramentas sem código do Latenode para otimizar processos e melhorar os tempos de resposta, escalando suas operações de suporte sem código.

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Veja como o Latenode funciona

Perguntas frequentes Clique em Enviar e Zoho Office

Como posso conectar minha conta ClickSend ao Zoho Desk usando o Latenode?

Para conectar sua conta ClickSend ao Zoho Desk no Latenode, siga estas etapas:

  • Entre na sua conta Latenode.
  • Navegue até a seção de integrações.
  • Selecione ClickSend e clique em "Conectar".
  • Autentique suas contas do ClickSend e do Zoho Desk fornecendo as permissões necessárias.
  • Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.

Posso enviar alertas por SMS para novos tickets do Zoho Desk?

Sim, você pode! O editor visual do Latenode facilita o envio de mensagens SMS do ClickSend quando novos tickets são criados no Zoho Desk, garantindo respostas rápidas e maior satisfação do cliente.

Que tipos de tarefas posso executar integrando o ClickSend com o Zoho Desk?

A integração do ClickSend com o Zoho Desk permite que você execute várias tarefas, incluindo:

  • Envie atualizações por SMS aos clientes quando o status de um tíquete mudar.
  • Crie tickets do Zoho Desk a partir de mensagens SMS ClickSend recebidas.
  • Envie pesquisas automaticamente via ClickSend após a resolução do tíquete.
  • Notifique os agentes via SMS sobre tickets de alta prioridade do Zoho Desk.
  • Atualize os detalhes de contato do Zoho Desk com base nos dados do ClickSend.

Como o Latenode lida com altos volumes de mensagens ClickSend?

O Latenode foi desenvolvido para escalar. Ele gerencia com eficiência altos volumes de mensagens ClickSend usando enfileiramento e processamento robustos, garantindo entrega confiável sem gargalos de desempenho.

Há alguma limitação na integração do ClickSend e do Zoho Desk no Latenode?

Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:

  • Mapeamentos de campos personalizados no Zoho Desk podem exigir código JavaScript personalizado.
  • Lógica condicional complexa pode exigir blocos de prompt de JavaScript ou IA.
  • O suporte a anexos de tickets do Zoho Desk pode precisar de análise personalizada.

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