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Como conectar Cloud Talk e 7all
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e 7all
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or 7all será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or 7alle selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o 7all Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione 7all da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro 7all.
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Cloud Talk
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7all
Autenticar 7all
Agora, clique no 7all nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu 7all configurações. A autenticação permite que você use 7all através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e 7all Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e 7all Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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7all
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, 7all, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e 7all a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e 7all (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e 7all
CloudTalk + 7todos + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma tarefa é criada no 7todos para acompanhamento. O Slack envia uma mensagem para um canal designado para notificar o agente sobre a chamada perdida e a nova tarefa.
7todos + CloudTalk + Google Agenda: Quando uma tarefa é criada no 7todos, um evento do Google Agenda é agendado para a data de vencimento da tarefa. O CloudTalk então liga automaticamente para o responsável pela tarefa como um lembrete antes do horário de início do evento.
Cloud Talk e 7all alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre 7all
Automatize o gerenciamento de tarefas com o 7todos no Latenode. Crie fluxos que adicionam, atualizam ou encerram tarefas automaticamente com base em gatilhos de outros aplicativos. Sincronize atualizações de projetos, agende lembretes e centralize os dados de tarefas. O Latenode adiciona escala e controle com fluxos visuais, scripts personalizados e acesso direto à API do 7todos.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e 7all
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao 7todos usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao 7todos no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e 7todos fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas automaticamente a partir de chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite a criação automatizada de tarefas no 7todos a partir de chamadas perdidas do CloudTalk. Isso garante que nenhum lead seja esquecido, aumentando a eficiência do acompanhamento e o potencial de vendas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o 7todos?
A integração do CloudTalk com o 7todos permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Crie novas tarefas 7todos para cada chamada recebida do CloudTalk.
- Atualizar o status da tarefa 7todos quando uma chamada do CloudTalk for concluída.
- Atribua tarefas 7todos com base nas informações do chamador do CloudTalk.
- Envie SMS via CloudTalk quando uma tarefa do 7todos estiver atrasada.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk nos comentários das tarefas do 7todos.
Quão segura é a transferência de dados do CloudTalk dentro dos fluxos de trabalho do Latenode?
O Latenode usa criptografia avançada e protocolos seguros para garantir que seus dados do CloudTalk sejam transferidos e processados com segurança dentro dos fluxos de trabalho.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do 7todos no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- As atualizações em tempo real estão sujeitas aos limites de taxa da API CloudTalk e 7todos.
- A migração de dados históricos entre os dois aplicativos não tem suporte nativo.
