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Como conectar Cloud Talk e Roteador AI GPT
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Roteador AI GPT
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Roteador AI GPT será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Roteador AI GPTe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Roteador AI GPT Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Roteador AI GPT da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Roteador AI GPT.
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Cloud Talk
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Roteador AI GPT
Autenticar Roteador AI GPT
Agora, clique no Roteador AI GPT nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Roteador AI GPT configurações. A autenticação permite que você use Roteador AI GPT através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Roteador AI GPT Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Roteador AI GPT Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Roteador AI GPT
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Roteador AI GPT, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Roteador AI GPT a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Roteador AI GPT (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Roteador AI GPT
CloudTalk + Roteador AI GPT + Slack: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, o Roteador GPT de IA resume a chamada e analisa seu sentimento. Com base no sentimento (positivo, negativo, neutro), o resumo é publicado em um canal designado do Slack.
CloudTalk + Roteador GPT AI + Planilhas Google: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, o Roteador GPT de IA analisa a chamada e extrai a transcrição e o sentimento da chamada. Essas informações são então registradas em uma Planilha Google para geração de relatórios e análise.
Cloud Talk e Roteador AI GPT alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Roteador AI GPT
Use o Roteador GPT de IA no Latenode para rotear e processar textos de forma inteligente. Automatize a sumarização de conteúdo, a análise de sentimentos ou a tradução de idiomas com base em critérios personalizados. Encadeie tarefas de IA com ferramentas sem código, APIs e nós de análise de arquivos. Escale fluxos de trabalho complexos de IA facilmente com lógica orientada por prompts e preços acessíveis baseados em execução.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Roteador AI GPT
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao roteador AI GPT usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao roteador AI GPT no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do AI GPT Router fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir transcrições de chamadas automaticamente?
Sim, o Latenode permite que você acione o Roteador GPT de IA para resumir transcrições de chamadas do CloudTalk, enviar resumos por e-mail ou atualizar um CRM. Automatize relatórios e melhore a eficiência dos agentes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o AI GPT Router?
A integração do CloudTalk com o AI GPT Router permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Analise o sentimento do cliente a partir das gravações de chamadas do CloudTalk.
- Encaminhe chamadas automaticamente com base em palavras-chave identificadas por IA.
- Gere e-mails de acompanhamento personalizados após chamadas do CloudTalk.
- Crie chatbots com tecnologia de IA para lidar com consultas comuns do CloudTalk.
- Transcreva mensagens de voz do CloudTalk e extraia informações importantes.
Quão segura é a integração do CloudTalk no Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e criptografa dados confidenciais, garantindo que seus dados do CloudTalk e do roteador AI GPT sejam protegidos durante a integração.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do AI GPT Router no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- O uso do roteador AI GPT está sujeito aos limites do plano escolhido.
- Lógica complexa de IA pode exigir conhecimento de JavaScript.
- A análise de chamadas em tempo real não é suportada.
