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Como conectar Cloud Talk e IA: Minimax
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e IA: Minimax
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or IA: Minimax será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or IA: Minimaxe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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1
Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o IA: Minimax Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione IA: Minimax da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro IA: Minimax.
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Cloud Talk
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IA: Minimax
Autenticar IA: Minimax
Agora, clique no IA: Minimax nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu IA: Minimax configurações. A autenticação permite que você use IA: Minimax através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e IA: Minimax Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e IA: Minimax Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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IA: Minimax
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, IA: Minimax, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e IA: Minimax a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e IA: Minimax (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e IA: Minimax
CloudTalk + IA: Minimax + Slack: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, a transcrição é enviada ao Minimax para gerar um resumo. O resumo é então publicado em um canal designado do Slack para revisão da equipe.
CloudTalk + IA: Minimax + Planilhas Google: Quando uma nova chamada termina no CloudTalk, a transcrição é enviada à Minimax para analisar o sentimento do cliente. Os resultados da análise de sentimento são registrados em uma Planilha Google para rastreamento e geração de relatórios.
Cloud Talk e IA: Minimax alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre IA: Minimax
Automatize a geração de texto com IA: Minimax no Latenode. Crie fluxos de trabalho que criam conteúdo, respondem a perguntas ou traduzem idiomas. Integre o Minimax aos seus dados e aplicativos para gerar relatórios automatizados, e-mails personalizados ou chatbots inteligentes. O Latenode facilita o uso da IA, sem codificação, para soluções escaláveis.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e IA: Minimax
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao AI: Minimax usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao AI: Minimax no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e AI: Minimax fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso resumir automaticamente as transcrições de chamadas usando o AI: Minimax?
Sim, você pode! O Latenode permite que você acione o AI: Minimax com as novas gravações de chamadas do CloudTalk para gerar resumos. Isso economiza tempo e fornece insights rápidos sobre as interações com os clientes.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o AI: Minimax?
Integração do CloudTalk com IA: o Minimax permite que você execute diversas tarefas, incluindo:
- Classifique automaticamente os tickets de suporte ao cliente com base no conteúdo da chamada.
- Analise o sentimento do cliente a partir de transcrições de chamadas usando insights baseados em IA.
- Gere e-mails de acompanhamento personalizados com base no contexto da chamada.
- Crie relatórios sobre tópicos frequentemente discutidos em chamadas de clientes.
- Encaminhe chamadas para agentes específicos com base na detecção de tópicos orientada por IA.
Posso usar dados do CloudTalk para treinar modelos de IA: Minimax no Latenode?
Sim, a transformação de dados flexível e os blocos JavaScript do Latenode permitem que você prepare dados do CloudTalk e os use para treinamento de modelos de IA.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do AI: Minimax no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- IA complexa: a engenharia de prompts do Minimax pode exigir conhecimento avançado.
- Processar volumes muito grandes de chamadas pode afetar o tempo de execução do fluxo de trabalho.
- IA: O uso da API Minimax está sujeito aos seus próprios limites de taxa e preços.
