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Como conectar Cloud Talk e Alegra
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Alegra
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Alegra será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Alegrae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Alegra Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Alegra da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Alegra.
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Cloud Talk
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Alegra
Autenticar Alegra
Agora, clique no Alegra nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Alegra configurações. A autenticação permite que você use Alegra através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Alegra Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Alegra Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Alegra
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Alegra, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Alegra a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Alegra (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Alegra
CloudTalk + Alegra + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Alegra para acompanhamento. Uma notificação é enviada à equipe de vendas no Slack para informá-los sobre a nova chamada e a tarefa criada.
Alegra + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma nova fatura de vendas é criada no Alegra, os detalhes das chamadas do cliente são registrados no CloudTalk e depois salvos em uma planilha do Planilhas Google para rastreamento e análise.
Cloud Talk e Alegra alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Alegra
Automatize tarefas contábeis usando o Alegra dentro do Latenode. Recupere faturas, gerencie contatos e acompanhe pagamentos. Integre dados do Alegra com outros aplicativos para automatizar relatórios financeiros ou acionar ações com base em eventos contábeis. O Latenode adiciona agendamento flexível, tratamento de erros e lógica personalizada para otimizar os fluxos de trabalho do Alegra além de seus recursos padrão, criando processos robustos de ponta a ponta.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Alegra
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Alegra usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Alegra no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Alegra fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar contatos do Alegra automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite a sincronização de contatos em tempo real, eliminando a entrada manual de dados e garantindo que seus registros Alegra estejam sempre atualizados. Economize tempo e melhore a precisão dos dados!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Alegra?
A integração do CloudTalk com o Alegra permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie um novo contato no Alegra quando uma nova chamada do CloudTalk terminar.
- Atualize um contato existente no Alegra com informações de chamada do CloudTalk.
- Registre os detalhes das chamadas do CloudTalk como notas nos contatos do Alegra.
- Envie mensagens SMS via CloudTalk após a criação da fatura no Alegra.
- Acione a criação de faturas do Alegra quando uma chamada do CloudTalk atender aos critérios.
Como posso personalizar a integração do CloudTalk com JavaScript no Latenode?
O Latenode permite que usuários avançados adicionem código JavaScript personalizado aos fluxos de trabalho do CloudTalk, oferecendo flexibilidade única e estendendo a funcionalidade da integração.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Alegra no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites da API de ambos os aplicativos.
- Certos recursos avançados do CloudTalk podem não ter integração direta.
