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Como conectar Cloud Talk e Apollo
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Apollo
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Apollo será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Apolloe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Apollo Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Apollo da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Apollo.
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Cloud Talk
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Apollo
Autenticar Apollo
Agora, clique no Apollo nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Apollo configurações. A autenticação permite que você use Apollo através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Apollo Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Apollo Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Apollo
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Apollo, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Apollo a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Apollo (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Apollo
CloudTalk + Apollo + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, um novo lead é criado no Apollo. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe de vendas.
Apollo + Planilhas Google + CloudTalk: Quando um novo contato é criado no Apollo, as informações do contato são adicionadas a uma Planilha Google. Isso aciona uma chamada de saída via CloudTalk para o novo contato.
Cloud Talk e Apollo alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Apollo
Precisa de dados de localização precisos? Integre o Apollo aos fluxos de trabalho do Latenode para geocodificar endereços automaticamente ou enriquecer perfis de clientes com insights de localização. Automatize a validação e o roteamento de dados com base em parâmetros geográficos. Use o editor visual do Latenode para criar processos escaláveis com reconhecimento de localização sem codificação complexa.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Apollo
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Apollo usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Apollo no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Apollo fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso atualizar automaticamente os contatos do Apollo após chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite que você crie fluxos de trabalho personalizados para automatizar atualizações de contatos, economizando tempo e melhorando a precisão dos dados em suas plataformas de vendas e comunicação. Utilize a IA para resumir os detalhes das chamadas.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Apollo?
A integração do CloudTalk com o Apollo permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novos contatos do Apollo automaticamente a partir dos dados de chamadas do CloudTalk.
- Atualize os detalhes de contato do Apollo com resumos de chamadas do CloudTalk.
- Acione sequências Apollo de saída com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Registre chamadas do CloudTalk como atividades no Apollo.
- Enriqueça os dados de contato no Apollo usando análise de transcrições do CloudTalk com tecnologia de IA.
Quão segura é a integração do CloudTalk com o Apolloon Latenode?
O Latenode utiliza protocolos de autenticação seguros. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, garantindo a confidencialidade e a integridade dos seus dados do CloudTalk e do Apollo.
Há alguma limitação para a integração do CloudTalk e do Apollo no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de codificação JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API do CloudTalk e do Apollo.
- A configuração inicial requer credenciais válidas e chaves de API para ambas as plataformas.
