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Como conectar Cloud Talk e Asana
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Asana
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Asana será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Asanae selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Asana Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Asana da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Asana.
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Cloud Talk
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Asana
Autenticar Asana
Agora, clique no Asana nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Asana configurações. A autenticação permite que você use Asana através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Asana Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Asana Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Asana
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Asana, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Asana a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Asana (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Asana
CloudTalk + Asana + Slack: Quando uma nova chamada é perdida no CloudTalk, uma tarefa é criada no Asana para agendar um retorno. Uma notificação é então enviada para um canal designado do Slack para alertar a equipe.
Asana + CloudTalk + Planilhas Google: Quando uma tarefa é concluída no Asana, os detalhes são registrados no Planilhas Google. Isso aciona uma atividade de acompanhamento a ser criada no CloudTalk.
Cloud Talk e Asana alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Asana
Automatize o gerenciamento de tarefas do Asana dentro dos fluxos de trabalho do Latenode. Crie projetos, atribua tarefas e atualize status com base em gatilhos de outros aplicativos (como formulários ou CRMs). Mantenha os dados do projeto sincronizados entre os sistemas. Use o editor visual e os blocos de código do Latenode para criar uma lógica Asana personalizada sem precisar de scripts complexos.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Asana
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Asana usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Asana no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Asana fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas Asana automaticamente a partir de chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! Com o Latenode, acione a criação de tarefas no Asana com base em eventos do CloudTalk, otimizando seu fluxo de trabalho. Use nossos blocos sem código ou adicione lógica personalizada com JavaScript para controle avançado.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Asana?
A integração do CloudTalk com o Asana permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas tarefas do Asana para chamadas perdidas do CloudTalk.
- Atualizar o status da tarefa do Asana quando uma chamada do CloudTalk for concluída.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk como comentários em tarefas do Asana.
- Acione atualizações do projeto Asana com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Atribua automaticamente tarefas do Asana aos agentes após interações do CloudTalk.
Posso personalizar a sincronização de dados entre o CloudTalk e o Asana?
Sim! O Latenode permite mapear campos de dados específicos do CloudTalk para campos de tarefas do Asana, garantindo que as informações corretas estejam sempre sincronizadas. Use etapas de JavaScript para transformações avançadas.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Asana no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- A sincronização em tempo real depende dos limites de taxa da API CloudTalk e Asana.
- A migração de dados históricos pode exigir um design de fluxo de trabalho personalizado.
