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Como conectar Cloud Talk e Avançar
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Avançar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Avançar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Avançare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Avançar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Avançar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Avançar.
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Cloud Talk
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Avançar
Autenticar Avançar
Agora, clique no Avançar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Avançar configurações. A autenticação permite que você use Avançar através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Avançar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Avançar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Avançar
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Avançar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Avançar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Avançar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Avançar
CloudTalk + Avaza + Slack: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, especialmente uma chamada perdida, uma tarefa correspondente é criada no Avaza para acompanhamento. A equipe é então notificada no Slack sobre a nova tarefa para conscientização e ação imediata.
Avaza + CloudTalk + Google Agenda: Quando uma nova tarefa é criada no Avaza, uma chamada de acompanhamento é agendada no CloudTalk e um evento é criado no Google Agenda para lembrar o usuário.
Cloud Talk e Avançar alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Avançar
Automatize o gerenciamento de projetos com o Avaza no Latenode. Crie fluxos que sincronizam tarefas, controlam o tempo e gerenciam despesas automaticamente. Use o editor visual do Latenode para personalizar os fluxos de trabalho do Avaza e conectá-los a outros aplicativos. Simplifique os ciclos de relatórios e faturamento com lógica sem código e scripts personalizados para uma supervisão eficiente do projeto.
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Veja como o Latenode funciona
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Avançar
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Avaza usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Avaza no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e Avaza fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso criar tarefas do Avaza automaticamente a partir de novas chamadas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar a criação de tarefas no Avaza quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, agilizando o gerenciamento de projetos e garantindo que nenhuma interação com o cliente seja perdida.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Avaza?
A integração do CloudTalk com o Avaza permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Crie novas tarefas do Avaza para chamadas perdidas do CloudTalk.
- Registre detalhes das chamadas do CloudTalk como comentários nas tarefas do Avaza.
- Atualizar o status da tarefa do Avaza com base nos resultados das chamadas do CloudTalk.
- Acione mensagens SMS do CloudTalk a partir de atualizações de tarefas do Avaza.
- Sincronize os dados de contato do CloudTalk com as informações do cliente Avaza.
Quão seguros meus dados do CloudTalk ficam ao usar a integração do Latenode?
O Latenode usa protocolos de autenticação seguros e métodos de criptografia para proteger seus dados ao conectar o CloudTalk e o Avaza.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Avaza no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Transformações complexas de dados podem exigir codificação JavaScript.
- A sincronização de dados em tempo real depende dos limites da API de ambos os aplicativos.
- Mapeamentos de campos personalizados exigem configuração cuidadosa.
