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Como conectar Cloud Talk e Clique em Enviar
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Clique em Enviar
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Clique em Enviar será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Clique em Enviare selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Clique em Enviar Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Clique em Enviar da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Clique em Enviar.
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Cloud Talk
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Clique em Enviar
Autenticar Clique em Enviar
Agora, clique no Clique em Enviar nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Clique em Enviar configurações. A autenticação permite que você use Clique em Enviar através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Clique em Enviar Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Clique em Enviar Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Clique em Enviar
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Clique em Enviar, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Clique em Enviar a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Clique em Enviar (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Clique em Enviar
CloudTalk + ClickSend + Slack: Quando uma chamada é perdida no CloudTalk, um SMS é enviado via ClickSend para o autor da chamada. Uma mensagem do Slack é então enviada para um canal designado para notificar um agente para acompanhamento.
ClickSend + Zoho CRM + CloudTalk: Quando um novo SMS é recebido via ClickSend, um novo contato é criado no Zoho CRM. Em seguida, uma atividade de chamada é criada no CloudTalk para incentivar o acompanhamento imediato.
Cloud Talk e Clique em Enviar alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Clique em Enviar
Use o ClickSend no Latenode para automatizar SMS, e-mails ou mensagens de voz. Crie fluxos de trabalho que disparam mensagens com base em eventos em seus outros aplicativos. Melhore o engajamento do cliente automatizando notificações personalizadas. O editor visual do Latenode simplifica a integração e escala seu alcance sem código extra ou custos por etapa.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Clique em Enviar
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao ClickSend usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao ClickSend no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e ClickSend fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enviar alertas por SMS para chamadas perdidas do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode permite o disparo de mensagens SMS ClickSend quando uma chamada do CloudTalk é perdida. Isso garante um acompanhamento rápido e uma comunicação aprimorada com o cliente.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o ClickSend?
A integração do CloudTalk com o ClickSend permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Envie notificações por SMS para novas mensagens de voz do CloudTalk.
- Crie contatos do ClickSend a partir de novos contatos do CloudTalk.
- Acione campanhas de SMS com base nos resultados de chamadas do CloudTalk.
- Registre os detalhes da chamada do CloudTalk nos campos personalizados do ClickSend.
- Automatize lembretes de acompanhamento por SMS após chamadas do CloudTalk.
Posso usar JavaScript para personalizar os dados do CloudTalk?
Sim! O Latenode permite que você use JavaScript para transformar dados do CloudTalk antes de usá-los no ClickSend para personalização avançada.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do ClickSend no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A sincronização de dados históricos pode exigir implementação personalizada.
- Lógica condicional complexa pode exigir conhecimento de JavaScript.
- Altos volumes de solicitações de API podem afetar o desempenho.
