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Como conectar Cloud Talk e ConvertAPI
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e ConvertAPI
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or ConvertAPI será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or ConvertAPIe selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o ConvertAPI Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione ConvertAPI da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro ConvertAPI.
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Cloud Talk
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ConvertAPI
Autenticar ConvertAPI
Agora, clique no ConvertAPI nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu ConvertAPI configurações. A autenticação permite que você use ConvertAPI através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e ConvertAPI Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e ConvertAPI Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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ConvertAPI
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, ConvertAPI, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e ConvertAPI a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e ConvertAPI (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e ConvertAPI
CloudTalk + ConvertAPI + Google Drive: Quando uma nova gravação de chamada está disponível no CloudTalk, ela é convertida para um formato mais acessível usando o ConvertAPI e depois salva em uma pasta especificada no Google Drive para fácil acesso e armazenamento.
CloudTalk + ConvertAPI + E-mail: Ao receber uma nova gravação de chamada do CloudTalk, o ConvertAPI converte o arquivo para um formato diferente, e o arquivo convertido é então enviado como anexo por e-mail para um destinatário designado.
Cloud Talk e ConvertAPI alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre ConvertAPI
Automatize conversões de arquivos no Latenode. O ConvertAPI processa PDFs, imagens, documentos e muito mais. Em vez de uploads manuais ou código personalizado, crie fluxos de trabalho automatizados para converter arquivos conforme eles chegam e, em seguida, analisar os dados ou acionar ações de acompanhamento. Escalabilidade fácil, sem necessidade de codificação.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e ConvertAPI
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao ConvertAPI usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao ConvertAPI no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas CloudTalk e ConvertAPI fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso converter correios de voz em PDFs compartilháveis?
Sim, você pode! O Latenode permite automatizar isso: quando uma mensagem de voz do CloudTalk chega, o ConvertAPI a transforma em PDF e a Latenode a envia para sua equipe ou CRM. Economize tempo e otimize os dados das chamadas!
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o ConvertAPI?
A integração do CloudTalk com o ConvertAPI permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Converta gravações de chamadas em transcrições de texto para análise.
- Gere automaticamente relatórios em PDF a partir de dados de chamadas.
- Converta documentos de fax recebidos via CloudTalk em formatos editáveis.
- Crie arquivos pesquisáveis de documentos relacionados a chamadas.
- Processe registros de chamadas em dados estruturados para geração de relatórios.
Posso usar funções JavaScript personalizadas com o CloudTalk no Latenode?
Sim! O Latenode permite código JavaScript personalizado, possibilitando transformações de dados complexas ou lógica além das opções padrão do CloudTalk, adaptadas ao seu fluxo de trabalho.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do ConvertAPI no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Conversões de arquivos grandes via ConvertAPI podem afetar a velocidade do fluxo de trabalho.
- Os limites de taxa de API do CloudTalk podem afetar fluxos de trabalho de alto volume.
- A formatação complexa de documentos pode exigir JavaScript personalizado.
