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Como conectar Cloud Talk e Conversor
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Conversor
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Conversor será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Conversore selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Conversor Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Conversor da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Conversor.
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Cloud Talk
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Conversor
Autenticar Conversor
Agora, clique no Conversor nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Conversor configurações. A autenticação permite que você use Conversor através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Conversor Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Conversor Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Conversor
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Conversor, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Conversor a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Conversor (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Conversor
CloudTalk + Conversor + Planilhas Google: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, se houver uma gravação, ela é convertida em texto usando o Conversor. O texto gerado é então adicionado como uma nova linha em uma planilha do Planilhas Google para análise e registro.
CloudTalk + Conversor + E-mail: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk e uma mensagem de voz é deixada, o áudio é convertido em texto. O texto transcrito do Conversor é então enviado como corpo de um e-mail para um contato predefinido, garantindo a comunicação rápida de mensagens importantes.
Cloud Talk e Conversor alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Conversor
Precisa padronizar formatos de arquivo? Integre o Converter ao Latenode para transformar documentos automaticamente como parte de qualquer fluxo de trabalho. Converta PDFs em texto, imagens em gráficos vetoriais e muito mais. Automatize a entrada de dados, a reutilização de conteúdo ou os pipelines de relatórios com facilidade sem código e personalização em JavaScript. Pare de lidar com formatos manualmente.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Conversor
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Converter usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Converter no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Converter fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso converter automaticamente o áudio das chamadas do CloudTalk?
Sim, o Latenode permite converter automaticamente gravações de chamadas do CloudTalk usando o Converter. Isso economiza tempo e garante formatos de arquivo consistentes para análise e armazenamento por meio de fluxos de trabalho flexíveis e sem código.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Converter?
A integração do CloudTalk com o Converter permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Converta gravações de chamadas em texto para análise de sentimentos.
- Automatize a conversão de formatos de áudio para fins de arquivamento.
- Extraia e converta detalhes de contato de clientes de chamadas.
- Processe grandes volumes de arquivos de áudio usando o Converter.
- Conversão de arquivo de gatilho com base em eventos de chamada do CloudTalk.
Posso usar funções JavaScript personalizadas com dados do CloudTalk?
Sim, o Latenode permite funções JavaScript personalizadas para processar dados do CloudTalk, permitindo manipulação e enriquecimento avançados de dados antes de usar o Converter.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Converter no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- A conversão de arquivos grandes pode consumir um tempo de processamento significativo.
- Funções JavaScript personalizadas complexas podem exigir depuração.
- Os limites de taxa do CloudTalk e do Converter podem afetar o desempenho.
