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Como conectar Cloud Talk e Enriquecimento de dados
Crie um novo cenário para conectar Cloud Talk e Enriquecimento de dados
No espaço de trabalho, clique no botão “Criar novo cenário”.
Adicione o primeiro passo
Adicione o primeiro nó – um gatilho que iniciará o cenário quando receber o evento necessário. Os gatilhos podem ser agendados, chamados por um Cloud Talk, acionado por outro cenário ou executado manualmente (para fins de teste). Na maioria dos casos, Cloud Talk or Enriquecimento de dados será seu primeiro passo. Para fazer isso, clique em "Escolha um aplicativo", encontre Cloud Talk or Enriquecimento de dadose selecione o gatilho apropriado para iniciar o cenário.
Adicionar o Cloud Talk Node
Selecione os Cloud Talk nó do painel de seleção de aplicativos à direita.
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Cloud Talk
Configure o Cloud Talk
Clique no Cloud Talk nó para configurá-lo. Você pode modificar o Cloud Talk URL e escolha entre as versões DEV e PROD. Você também pode copiá-lo para uso em automações futuras.
Adicionar o Enriquecimento de dados Node
Em seguida, clique no ícone de mais (+) no Cloud Talk nó, selecione Enriquecimento de dados da lista de aplicativos disponíveis e escolha a ação necessária na lista de nós dentro Enriquecimento de dados.
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Cloud Talk
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Enriquecimento de dados
Autenticar Enriquecimento de dados
Agora, clique no Enriquecimento de dados nó e selecione a opção de conexão. Pode ser uma conexão OAuth2 ou uma chave de API, que você pode obter em seu Enriquecimento de dados configurações. A autenticação permite que você use Enriquecimento de dados através do Latenode.
Configure o Cloud Talk e Enriquecimento de dados Nodes
Em seguida, configure os nós preenchendo os parâmetros necessários de acordo com sua lógica. Os campos marcados com um asterisco vermelho (*) são obrigatórios.
Configure o Cloud Talk e Enriquecimento de dados Integração
Use vários nós Latenode para transformar dados e aprimorar sua integração:
- Ramificação: Crie várias ramificações dentro do cenário para lidar com lógica complexa.
- Mesclando: Combine diferentes ramos de nós em um, passando dados por ele.
- Nós Plug n Play: Use nós que não exijam credenciais de conta.
- Pergunte à IA: use a opção com tecnologia GPT para adicionar recursos de IA a qualquer nó.
- Espera: defina tempos de espera, seja para intervalos ou até datas específicas.
- Subcenários (nódulos): crie subcenários encapsulados em um único nó.
- Iteração: processe matrizes de dados quando necessário.
- Código: escreva um código personalizado ou peça ao nosso assistente de IA para fazer isso por você.
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JavaScript
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IA Antrópico Claude 3
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Enriquecimento de dados
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Acionador no Webhook
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Cloud Talk
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Iterador
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Resposta do webhook
Salvar e ativar o cenário
Depois de configurar Cloud Talk, Enriquecimento de dados, e quaisquer nós adicionais, não se esqueça de salvar o cenário e clicar em "Deploy". A ativação do cenário garante que ele será executado automaticamente sempre que o nó de gatilho receber entrada ou uma condição for atendida. Por padrão, todos os cenários recém-criados são desativados.
Teste o cenário
Execute o cenário clicando em “Executar uma vez” e disparando um evento para verificar se o Cloud Talk e Enriquecimento de dados a integração funciona conforme o esperado. Dependendo da sua configuração, os dados devem fluir entre Cloud Talk e Enriquecimento de dados (ou vice-versa). Solucione facilmente o cenário revisando o histórico de execução para identificar e corrigir quaisquer problemas.
As formas mais poderosas de se conectar Cloud Talk e Enriquecimento de dados
CloudTalk + Enriquecimento de Dados + HubSpot: Quando uma nova chamada é registrada no CloudTalk, o sistema enriquece os dados do autor da chamada usando o Enriquecimento de Dados. Os dados enriquecidos são então usados para criar ou atualizar um contato no HubSpot, garantindo que as informações do lead estejam sempre atualizadas.
CloudTalk + Enriquecimento de Dados + Slack: Quando uma nova chamada é recebida no CloudTalk, os dados do autor da chamada são enriquecidos com o Enriquecimento de Dados. Um resumo da chamada e os dados enriquecidos do lead são enviados para um canal designado do Slack para análise da equipe.
Cloud Talk e Enriquecimento de dados alternativas de integração
Sobre Cloud Talk
Automatize os dados de chamadas e SMS do CloudTalk no Latenode. Acione fluxos de trabalho em novas chamadas, mensagens ou alterações de status de agentes. Atualize CRMs, envie alertas ou gere relatórios automaticamente. Use o editor visual e as ferramentas de transformação de dados do Latenode para personalizar as automações do call center sem codificação complexa e dimensione seus fluxos de trabalho com eficiência.
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Sobre Enriquecimento de dados
Enriqueça dados de leads, verifique endereços ou sinalize riscos de fraude nos fluxos de trabalho do Latenode. Conecte APIs de Enriquecimento de Dados para atualizar registros automaticamente em todos os aplicativos. Simplifique a limpeza e a validação de dados com blocos sem código ou JavaScript personalizado. Automatize tarefas que precisam de dados aprimorados para decisões mais acertadas, em escala.
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Perguntas frequentes Cloud Talk e Enriquecimento de dados
Como posso conectar minha conta CloudTalk ao Data Enrichment usando o Latenode?
Para conectar sua conta CloudTalk ao Data Enrichment no Latenode, siga estas etapas:
- Entre na sua conta Latenode.
- Navegue até a seção de integrações.
- Selecione CloudTalk e clique em "Conectar".
- Autentique suas contas do CloudTalk e do Data Enrichment fornecendo as permissões necessárias.
- Uma vez conectado, você pode criar fluxos de trabalho usando ambos os aplicativos.
Posso enriquecer dados de leads automaticamente após cada chamada do CloudTalk?
Sim, você pode! O Latenode automatiza o enriquecimento de dados após as chamadas, garantindo informações atualizadas sobre os leads. Beneficie-se de qualificação aprimorada de leads e acompanhamentos personalizados, impulsionados por dados em tempo real.
Que tipos de tarefas posso executar integrando o CloudTalk com o Data Enrichment?
A integração do CloudTalk com o Data Enrichment permite que você execute várias tarefas, incluindo:
- Enriqueça automaticamente novos detalhes de contato do CloudTalk com informações da empresa.
- Atualize registros de contato existentes no CloudTalk com os cargos mais recentes.
- Crie campanhas de e-mail personalizadas com base em dados de contato enriquecidos.
- Avalie leads com base em dados enriquecidos para priorizar o alcance de vendas.
- Identifique os principais tomadores de decisão usando organogramas enriquecidos.
Como posso usar dados enriquecidos em meus scripts de chamada do CloudTalk?
Aproveite a IA da Latenode para atualizar dinamicamente os scripts de chamadas do CloudTalk com dados enriquecidos, aumentando a personalização e a eficácia das chamadas.
Há alguma limitação na integração do CloudTalk e do Data Enrichment no Latenode?
Embora a integração seja poderosa, há certas limitações que você deve conhecer:
- Os créditos de enriquecimento de dados estão sujeitos ao seu plano de assinatura de enriquecimento de dados.
- Transformações complexas de dados podem exigir conhecimento de JavaScript.
- O enriquecimento de dados em tempo real depende da disponibilidade da API de enriquecimento de dados.
